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《金牌店長目標達成落地班》

2026年巡回開課時間：

6月11-12日杭州站（劉）、 24-25日重慶站（程）

7月7-8日成都站（劉）、   23-24日南京站（程）

8月12-13日廣州站（劉）、 25-26日沈陽站（程）

9月8-9日西安站（劉）、   21-22日武漢站（程）

10月15-16日杭州站（劉）、28-29日重慶站（程）

11月10-11日成都站（劉）、26-27日南京站（程）

12月15-16日廣州站（劉）、28-29日沈陽站（程）

 

 

金牌店長目標達成落地班（26版）

——1個PDCA圈，8大執(zhí)行問題，30套落地工具模板，直接突破門店目標達成率低的困局！

我們都知道：店長執(zhí)行力是目標達成最后“一公里”，老板、總監(jiān)、區(qū)經(jīng)再強，店長解決問題能力不足則無法達成目標；PDCA=解決問題。 集德能專注PDCA執(zhí)行力30年，獨創(chuàng)PDCA雙閉環(huán)目標達成法（人的閉環(huán)+事的閉環(huán)），兩者相互作用，持續(xù)提升目標達成率。

PDCA是解決門店問題的萬能工具，是店長學目標管理第一課�。。�

一、PDCA雙閉環(huán)目標落地價值

- 讓員工：做事有頭有尾

- 讓店長：用PDCA達成目標

- 讓企業(yè)：把PDCA變成公司文化

 二、“目標完不成，團隊帶不動”，店長目標達成低的八大“攔路虎”�。�

1、政策落地難：總部政策、活動在門店執(zhí)行不到位，結(jié)果不如預期。  

2、指標拆解低：目標分解無流程，責任不清，追蹤無手段。  

3、團隊配合差：任務(wù)分派、排班、人事安排常遇抵觸。  

4、帶教無效果：店長自己能力強，但不會帶教與輔導，團隊成長慢。  

5、數(shù)據(jù)不會看：憑感覺做改善，數(shù)據(jù)不過敏、改善無計劃。  

6、員工留不�。�門店離職率高，到處缺人手，目標無人扛。  

7、檢查走過場：怕得罪人，問題積壓，執(zhí)行力堵在檢查環(huán)節(jié)。  

8、問題無方法：遇到問題只會上報或憑經(jīng)驗應(yīng)付，缺乏系統(tǒng)解決能力。  

“八大問題”的本質(zhì)：PDCA閉環(huán)斷裂，執(zhí)行無法落地！數(shù)據(jù)證明：店長對門店績效影響達50%-80%。提升店長執(zhí)行力10%，業(yè)績可提升22%-25%。 集德能商學院獨創(chuàng) 《PDCA目標執(zhí)行力全套打法》，配備30套問題解決模板，讓每件事從“開環(huán)”變“閉環(huán)”，業(yè)績持續(xù)增長！  

三、本課程直接解決八大門店問題，門店目標達成率飆升10%+  

1、政策落地模板：確保總部政策、活動在門店100%執(zhí)行到位。  

2、指標拆解模板：科學分解目標，責任到人，追蹤到日。  

3、團隊協(xié)作模板：分派任務(wù)、排班安排，員工主動配合。  

4、帶教復制模板：店長從“說教”變“帶教”，團隊快速復制能力。  

5、數(shù)據(jù)分析模板：用數(shù)據(jù)驅(qū)動促銷、人效、成本控制。  

6、員工保留模板：降低離職率，穩(wěn)住核心團隊。  

7、檢查反饋模板：不怕得罪人，問題日清日結(jié)。  

8、問題解決模板：系統(tǒng)化解決復購低、差評多、業(yè)績下滑等問題。  

四、集德能商學院提供2天“目標達成型店長”全套方案

模塊一：PDCA閉環(huán)模型——推動目標達成的“發(fā)動機”  

一、為什么門店問題反復出現(xiàn)？  

1、所有問題都藏在“PDCA斷環(huán)”里  

2、用PDCA閉環(huán)系統(tǒng)破解：執(zhí)行力差、標準落地難、復購率低  

二、90%門店死在“開環(huán)管理”  

1、政策發(fā)了沒追蹤、標準定了沒檢查  

2、無閉環(huán) = 無結(jié)果 = 問題重復發(fā)生  

三、2天掌握：1個PDCA圈 + 6大問題解決模塊 + 30套落地模板  

★原創(chuàng)模板：《PDCA雙閉環(huán)執(zhí)行系統(tǒng)圖》、《目標執(zhí)行力“鐵三角”拆解表》  

模塊二：PDCA閉環(huán)四步法——推動目標達成的工具模板

第一單元：P–從目標拆解提升目標達成率  

一、目標總完不成？缺的是拆解模板  

1、員工目標模糊 → 用《目標分解SOP七步法模板》  

2、目標追蹤無力 → 用《三度目標看板墻模板》  

二、日清日高執(zhí)行系統(tǒng)  

1、問題不過夜 → 用《每日復盤會模板》  

2、動作糾偏 → 用《PDCA員工動作糾偏表》  

★原創(chuàng)模板：《目標分解SOP話術(shù)模板》、《三度目標看板墻》、《每日復盤會模板》  

第二單元：D1–從高效溝通提升目標達成率  

一、溝通不是為了說話，是為了解決問題  

1、政策傳達模板：《100%政策落地五步法》  

2、任務(wù)分派模板：《下達指令三步法》  

二、應(yīng)對抵觸與情緒問題  

1、員工抵觸排班 → 用《同理心溝通模板》  

2、情緒管理 → 用《情緒調(diào)節(jié)五步法模板》  

三、客流高峰統(tǒng)籌模板：《高峰期店長操盤手冊》  

★原創(chuàng)模板：《政策落地溝通模板》、《任務(wù)分派模板》、《同理心溝通模板》、《客流高峰統(tǒng)籌模板》  

第三單元：D2–從帶教復制提升目標達成率  

一、店長自己干不如團隊一起干  

1、帶教無效 → 用《SOP帶教三件套模板》（視頻+口訣+錯點集）  

2、新人留不住 → 用《新人7天帶教計劃表》  

二、老人能力提升模板：《三洗五會訓戰(zhàn)體系》

1、搭建企業(yè)內(nèi)部輕量級商學院

2、重視門店人才梯隊的建設(shè)  

三、離職率降低模板：《1312離職節(jié)點應(yīng)對表》  

1、員工離職率=管理照妖鏡

2、離職率降低的操作模板（1個五部曲+3張對應(yīng)表）

★原創(chuàng)模板：《帶教四步法模板》、《新人帶教計劃表》、《師徒制契約模板》  

第四單元：D3–從數(shù)據(jù)分析提升目標達成率  

一、不懂數(shù)據(jù) = 瞎干 = 浪費錢  

1、精細化運營思維：《店長開門七件事清單》

2、數(shù)據(jù)化決策模板：《門店數(shù)據(jù)分析五步法》

3、案例分析：  外賣業(yè)績下滑 → 《平臺策略調(diào)整模板》

  

二、用數(shù)據(jù)推動私域運營  

1、實體店私域流量池的搭建 →五福臨門法

2、復購率下降 → 《私域運營業(yè)績增長模板》  

3、案例分析：會員增長的ABC管理法

★原創(chuàng)模板：《數(shù)據(jù)分析五步法》、《數(shù)據(jù)改善行動計劃表》、《私域運營業(yè)績增長模板》  

第五單元：C–從檢查反饋提升目標達成率  

一、檢查不是挑錯，是解決問題  

1、激發(fā)工作意愿的檢查模板：《三度三面檢查法》  

2、問題整改模板：《PDCA快速整改表》

3、零成本團建法：甑嬛管理法  

二、員工自查模板：《全員操心法執(zhí)行表》

1、門店執(zhí)行力=橫向執(zhí)行力+縱向執(zhí)行力

2、全員操心法的操作  

三、績效面談模板：《員工績效面談七步法》  

四、防摸魚機制模板：《三連環(huán)例會制度模板》  

★原創(chuàng)模板：《日清日高檢查清單》、《九類員工檢查手冊》、《績效面談模板》、《零成本團建法》  

第六單元：A–從問題解決提升目標達成率  

一、問題即增長機會  

1、根源分析模板：《5WHY連續(xù)追問法》  

2、系統(tǒng)解決模板：《魚骨圖六步法模板》  

二、現(xiàn)場演練：用《魚骨圖模板》5分鐘拆解“上周營業(yè)額下滑”  

三、預防機制模板：《問題預防三步法》  

四、案例：如何用魚骨圖模板3個月內(nèi)將目標達成率從62%提升至89%？  

★原創(chuàng)模板：《魚骨圖模板》、《差評處理手冊》、《問題預防機制表》  

五、客戶見證: 

1. 華為手機江蘇/四川/海南運營中心三次采購，滿意度95%+

2. 蘇氏牛肉面：3年陪跑，門店40家→300家

3. 民謠集烤肉音樂館：300家門店成細分賽道老大

4. 養(yǎng)乃世家：3000家加盟商店長輪訓，成羊奶產(chǎn)業(yè)頭部

5. 臺食工坊：3年參訓，門店30家→80家，山東鹵肉飯第一

6. 凱通公司：3年戰(zhàn)略合作，100家美食廣場火爆

7. 金陽光百貨：5年戰(zhàn)略合作，100家直營店，華東鞋服連鎖第一

8. 周六福珠寶：3年培養(yǎng)計劃，4300家門店，珠寶行業(yè)頭部

9. 卡迪高鞋業(yè)：3年培養(yǎng)，1萬家門店，中國鞋王

10. NB運動服飾：五次采購，滿意度96%+

六、學習對象:

1. 店長經(jīng)理、副店長、領(lǐng)班、區(qū)域經(jīng)理、運營總監(jiān)、加盟商老板、中小連鎖企業(yè)總經(jīng)理、PDCA愛好者

2. 企業(yè)商學院院長、內(nèi)部講師、需內(nèi)部轉(zhuǎn)訓的資深店長/運營經(jīng)理

3. 企業(yè)觀摩組合：運營總監(jiān)+培訓專員+2名資深店長

4. 推薦：老板帶隊區(qū)經(jīng)、店長團隊學習，落地效果最佳

5. 15人以上可組建內(nèi)部專場，講師針對性更強，節(jié)省差旅

七、課程結(jié)業(yè)收獲：

1. 1種系統(tǒng)的PDCA目標達成的閉環(huán)思維

2. 8份《本門店目標達成整改行動計劃表》

30套解決門店目標達成八大卡點的工具模板

聯(lián)系方式：中企聯(lián)企業(yè)培訓網(wǎng) 咨詢電話：010-62885261 傳真：010-62885218 聯(lián) 系 人：潘洪利 13051501222 電子郵箱：phL568@163.com 網(wǎng) 址：m.athensband.com