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張淼- 培訓(xùn)講師

張淼

性  別:男士

所 在 地:上海    詳細(xì)地址:上海市長(zhǎng)寧區(qū)天山路310號(hào)海益商務(wù)大廈15D

精通行業(yè):銀行

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)銷技能提升、 網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷

聯(lián)系電話:請(qǐng)聯(lián)系本站客服    辦公電話:******

博客/網(wǎng)址:

電子郵件:******    QQ號(hào)碼:******

參考費(fèi)用:0元/天

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講師詳細(xì)信息

 

張淼老師

專家介紹:

Ø  曾任建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,曾任某銀行培訓(xùn)咨詢公司項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)講師等職務(wù);

Ø  10年專業(yè)的銀行管理、營(yíng)銷培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)歷;針對(duì)銀行及相關(guān)金融機(jī)構(gòu)一線網(wǎng)點(diǎn)、直屬管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)與咨詢相結(jié)合類項(xiàng)目。理論功底深厚,思維獨(dú)特,授課貼近銀行實(shí)際,極具親和力;

Ø  《國(guó)家一級(jí)培訓(xùn)師\國(guó)家一級(jí)心理咨詢師\國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練;

Ø  擅長(zhǎng)客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷、流程體系搭建。

核心課程:

客戶經(jīng)理系列

《交叉銷售與客戶關(guān)系管理能力提升》《實(shí)戰(zhàn)應(yīng)酬三十六計(jì)》

《陌生客戶拜訪技巧》 《大客戶策反與關(guān)系營(yíng)銷技巧》

《優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通與產(chǎn)品營(yíng)銷技巧》《理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷技巧提升》

《超級(jí)談判 絕對(duì)贏家》《攘外安內(nèi)之存量客戶價(jià)值深挖》

《攘外安內(nèi)之外拓營(yíng)銷及沙龍活動(dòng)策劃》《客戶心理及行為分析》

網(wǎng)點(diǎn)系列

《大堂經(jīng)理的角色定位與主動(dòng)營(yíng)銷》《網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理五大核心》

《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理》《個(gè)人效能提升與時(shí)間管理》《廳堂網(wǎng)點(diǎn)投訴及危機(jī)應(yīng)對(duì)》

《網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與高效溝通技巧》

課程特色:

1.     親和有力、幽默互動(dòng)、激情專業(yè);

2.     理論講解與實(shí)戰(zhàn)案例相結(jié)合,以實(shí)用性為目標(biāo);

3.     注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受,特別關(guān)注課程內(nèi)容的可操作性和個(gè)人可應(yīng)用性;

4.     課程好評(píng)率95%以上!

服務(wù)客戶:

中國(guó)銀行

Ø  江蘇分行

Ø  江西分行

Ø  天津分行

Ø  上海分行

中國(guó)建設(shè)銀行

Ø  內(nèi)蒙古分行

Ø  山東分行

Ø  青島分行

Ø  安徽分行

Ø  湖北分行

Ø  中國(guó)建設(shè)銀行哈爾濱培訓(xùn)中心

Ø  中國(guó)建設(shè)銀行常州培訓(xùn)中心等

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行

Ø  上海分行

Ø  常州分行

Ø  無(wú)錫分行

Ø  河南分行

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行

Ø  安徽分行

Ø  上海分行

Ø  青島分行

Ø  湖北分行

其它銀行

中國(guó)工商銀行天津分行、浦發(fā)銀行濟(jì)南分行、招商銀行青島分行、民生銀行沈陽(yáng)分行、南京銀行揚(yáng)州分行、郵儲(chǔ)銀行(安徽)、浙商銀行、北京銀行、湖北銀行、山西晉商銀行、寧波銀行、慈溪農(nóng)村合作銀行、華夏銀行(濟(jì)南分行、寧波分行、北京分行、紹興分行、聊城分行)、山東高唐農(nóng)信聯(lián)社

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