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中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)

主要省份:北京上海天津重慶廣東海南云南福建廣西貴州湖南湖北浙江全國

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基本信息

咨詢電話:010-62885261 13051501222

《閉環(huán)銷售:項目閉環(huán)銷售技能》

課程內(nèi)容

閉環(huán)銷售

 

 

 

閉環(huán)銷售項目閉環(huán)銷售技能》-2

課程方案

 

 

 

 

 

 

目錄

特別提示:什么樣的培訓(xùn)是您要的“菜”?

一、培訓(xùn)對象、課程收益

二、課程設(shè)計思路

三、教學(xué)形式

四、學(xué)習(xí)時間菜單、課程調(diào)整說明

五、課程大綱

六、落地成果化

七、培訓(xùn)課程費用

八、磚家簡介

 

 

 

 

 

 

 

特別提示:什么樣的培訓(xùn)是您要“菜”

1,培訓(xùn)效果

其他課程:學(xué)員的滿意度

閉環(huán)銷售:學(xué)員的滿意度 + 閉環(huán)技能 + 銷售KPI提升

 

2,落地性

其他課程:據(jù)說很“實戰(zhàn)”,但仔細(xì)想想,前后自相矛盾、架床疊屋、中聽不中用

閉環(huán)銷售針對實戰(zhàn)場景直接搞定銷售成果易于操作閉環(huán)技能

 

3,解決問題的深度

其他課程:你要啥,我就給你啥。美其名曰滿足需求,實際上呢?麻辣燙的玩法

閉環(huán)銷售:從獲取訂單︱貨款底層邏輯銷售能力等級出發(fā),標(biāo)本兼治

 

4,理論和實證

其他課程:天下文章一大抄,管它靠譜不靠譜

閉環(huán)銷售:研究3000案例,獨創(chuàng)閉環(huán)銷售理論”,通過40多企業(yè)咨詢實施驗證

 

5,考試

其他課程:有時候有,有時候沒有

閉環(huán)銷售:組織考試,鞏固閉環(huán)技能”的學(xué)習(xí)成果,倒逼學(xué)員認(rèn)真投入學(xué)習(xí)

 

6,課前需求調(diào)研與分析

其他課程:有,或者沒有,取決于企業(yè)的要求和老師的態(tài)度

閉環(huán)銷售:接受需求信息 + 面向?qū)W員的問卷調(diào)研 + 電話訪談 + 匯總分析

 

 

 

更多內(nèi)容,敬請關(guān)注本方案之第六部分:

落地成果化

 

 

 

 

 

 

 

一、培訓(xùn)對象、課程收益

    1.1  培訓(xùn)對象

1)項目銷售管理:銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理

2)項目銷售人員:大客戶經(jīng)理、項目客戶經(jīng)理、銷售工程師、銷售人員

    

1.2  課程收益(不包含淺藍(lán)色覆蓋的內(nèi)容)

 

初級

中級

高級

節(jié)點控制

閉環(huán)銷售模式

 

 

采購分析思路(部分

大客戶內(nèi)部的關(guān)鍵人物

采購報批流程(部分

采購需求窗口期(部分

采購漏斗

采購里程碑

銷售路線圖概念

銷售路線圖執(zhí)行(部分

 

銷售行為控制

銷售節(jié)點的時機(jī)控制

銷售節(jié)點的成果控制

培養(yǎng)關(guān)系

關(guān)系的閉環(huán)溝通

確認(rèn)關(guān)鍵人物

建立良好的第一印象

建立好感和信任(部分

建立私人情誼(部分

搞定內(nèi)線(部分

搞定最高決策人

編織關(guān)系網(wǎng)

提升合作關(guān)系

挖掘需求

需求的信息分類(部分

需求閉環(huán)溝通

挖掘低敏感需求信息

挖掘中敏感需求信息

挖掘高敏感需求信息

分析需求

引導(dǎo)需求

合作促進(jìn)

促進(jìn)閉環(huán)溝通

銷售行為的促進(jìn)

銷售節(jié)點的促進(jìn)(部分

銷售流程的促進(jìn)

 

二、課程設(shè)計思路

2.1  課程設(shè)計的理論依據(jù):閉環(huán)銷售

閉環(huán)銷售的內(nèi)涵:以增長為使命、以成果為靶標(biāo)、系統(tǒng)閉合的銷售模式。

閉環(huán)銷售的理念:客戶導(dǎo)向、時機(jī)導(dǎo)向、競爭導(dǎo)向、成果導(dǎo)向。

閉環(huán)銷售的準(zhǔn)則:抓住正確的時機(jī)、以正確的方式做事、形成正確的節(jié)點成果。

 

2.2  課程設(shè)計的結(jié)構(gòu)邏輯:閉環(huán)銷售系統(tǒng)(圖示)

其中,用紅色”方框標(biāo)示部分,對接貴公司有關(guān)“項目銷售技能”的培訓(xùn)需求

 

三、教學(xué)形式

3.1  教學(xué)方法

    

 

 

 

 

 

 

 

 

    

3.2  課程形式

    

四、學(xué)習(xí)時間菜單、課程調(diào)整說明

  4.1  學(xué)習(xí)時間菜單

合計2天;每天6小時,共12小時

課程單元

課時

備注

   閉環(huán)銷售

1小時

 

第一講  項目銷售關(guān)鍵節(jié)點控制

2小時

 

第二講  新客戶的開發(fā)與跟蹤

1小時

 

第三講  項目客戶關(guān)系營銷

4小時

 

第四講  項目需求的挖掘

2小時

 

第五講  項目銷售的合作促進(jìn)

2小時

 

    

4.2  關(guān)于課程內(nèi)容調(diào)整的說明

假如,貴公司需要調(diào)整課程的內(nèi)容,我們建議按以下三步進(jìn)行。這樣,既保證了課程的針對性,也保證了課程的邏輯性、專業(yè)性。

第一步,安排調(diào)研:老師面向?qū)W員的問卷調(diào)研、電話訪談。

第二步,調(diào)研分析:老師對調(diào)研信息進(jìn)行分析,以明確問題背后的原因、解決思路。

第三步,專題溝通:老師和貴公司HR、需求部門負(fù)責(zé)人溝通,再調(diào)整課程內(nèi)容。

    

五、課程大綱

   閉環(huán)銷售

案例分析……

1,閉環(huán)銷售是什么

閉環(huán)銷售的內(nèi)涵

閉環(huán)銷售理念

閉環(huán)銷售行動準(zhǔn)則

2,閉環(huán)銷售能力

銷售的任務(wù)與場景

閉環(huán)銷售系統(tǒng)

閉環(huán)銷售策略

閉環(huán)銷售技能

閉環(huán)銷售的能力等級

案例分析……

第一講  項目銷售關(guān)鍵節(jié)點控制

案例分析……

1,項目采購分析

甲方內(nèi)部角色分工

項目采購流程的發(fā)起

項目采購流程內(nèi)的報批作業(yè)

2,項目銷售路線圖

項目銷售的共振模型

項目銷售流程的關(guān)鍵節(jié)點

項目銷售的節(jié)點成果

項目銷售路線圖

案例分析……

第二講  新客戶的開發(fā)與跟蹤

案例分析……

1,新客戶開發(fā)與跟蹤

確認(rèn)關(guān)鍵人物

建立良好的第一印象

誘敵深入的跟蹤

2,高效約見

    約見的時機(jī)

約見客戶的五種策略

3,拜訪禮儀與面談技巧

拜訪禮儀

拜訪面談的話題設(shè)計

拜訪面談攻略

案例分析……

第三講  項目客戶關(guān)系營銷

案例分析……

1,關(guān)系營銷策略

    新形勢下的關(guān)系營銷特征

客戶關(guān)系的五個轉(zhuǎn)折點

    公關(guān)的基本路徑

2,培養(yǎng)客戶的信任與好感

建立信任的策略

培養(yǎng)好感的方法

3,建立私人情誼

約請的注意事項

恰到好處的禮尚往來

急客戶之所急

案例分析……

第四講  項目需求的挖掘

案例分析……

1,項目需求分析

項目需求的九個因素

項目需求特征

2,需求詢問策略

問對人

在合適的時機(jī)發(fā)問

因地制宜問

3,挖掘和引導(dǎo)需求的提問技巧

應(yīng)對需求的3個層次

提問模式

詢問需求的經(jīng)典問題模式

引導(dǎo)需求的話題激發(fā)

案例分析……

第五講  項目銷售的合作促進(jìn)

案例分析……

1,銷售促進(jìn)

什么是項目銷售促進(jìn)

促進(jìn)的五種形式

促進(jìn)和甲方購買信號的關(guān)系

2,阻擊競爭對手

分析競爭對手動態(tài)

阻擊競爭對手的五種方法

3,排除客戶內(nèi)部反對意見

客戶反對意見的表現(xiàn)

反對意見的根源

處理反對意見的溝通對策

4,促成訂單的五大里程碑

案例分析……

    

六、落地成果化

6.1  內(nèi)容成果化:授課現(xiàn)場總結(jié)

成果

解決哪些問題

工具

銷售進(jìn)程管理

客戶信息管理沒有分類,垃圾信息較多等

銷售路線圖——

銷售流程、銷售節(jié)點

銷售流程、銷售節(jié)點設(shè)置不科學(xué)等

導(dǎo)致:錯失時機(jī)、節(jié)點判斷失誤、增加焦慮感等

閉環(huán)

技能

銷售節(jié)點控制技術(shù)

抓住正確的時機(jī),做正確的事,獲取銷售節(jié)點成果

閉環(huán)溝通套路

使銷售行為標(biāo)準(zhǔn)化,大幅度提高銷售效率

 

6.2  學(xué)習(xí)成果化:考試

事項

描述

考試目的

加深對“閉環(huán)技能”的理解,檢驗學(xué)習(xí)效果,倒逼學(xué)員的深度參與

考試方式

培訓(xùn)結(jié)束后3天內(nèi)安排,開卷考試

考試題目

題型:判斷題、選擇題、問答題;題量:5-10道/1天課程

成績獎懲

每個班的最后三名,罰款;所有錯題,重新考。

 

6.3  指標(biāo)成果化:銷售成果KPI提升

事項

描述

KPI設(shè)計

結(jié)合課程內(nèi)容。設(shè)計銷售KPI(與銷售業(yè)績高度相關(guān))、管理工具

KPI輔導(dǎo)

培訓(xùn)結(jié)束后6周,每周1.5小時,針對銷售團(tuán)隊遠(yuǎn)程輔導(dǎo)

KPI提升

培訓(xùn)結(jié)束后2-3月,連續(xù)統(tǒng)計銷售KPI,銷售KPI有顯著提升

 

6.4  更多的增值服務(wù)

1) 【閉環(huán)銷售系統(tǒng)】微咨詢

2 【閉環(huán)銷售系統(tǒng)】項目咨詢

3 【閉環(huán)銷售系統(tǒng)】銷售能力等級、銷售培訓(xùn)體系建設(shè)、銷售人員評價體系

    

七、培訓(xùn)課程費用

產(chǎn)品及服務(wù)

費用

合計及優(yōu)惠

培訓(xùn)課程

前期調(diào)研與分析

課程方案設(shè)計、PPT開發(fā)

行程、住宿

教務(wù)支持、物料、獎品

現(xiàn)場授課

/天

合計:  

優(yōu)惠:  

考試

試題開發(fā)、組卷

考試組織、批卷、成績統(tǒng)計

元/次

培訓(xùn)結(jié)案報告

授課總結(jié)、觀察與建議

銷售KPI提升

銷售KPI、管理工具設(shè)計

執(zhí)行輔導(dǎo)(6х1.5小時遠(yuǎn)程)

19800

 

更多的增值服務(wù)

微咨詢、項目咨詢

銷售能力等級、銷售人員評價體系、銷售培訓(xùn)體系建設(shè)

面談

 

 

八、磚家簡介

    

王浩老師

五大優(yōu)勢——這段文字,方便您向客戶做口頭推薦,以提高成功率

1

實戰(zhàn)閱歷豐富

21年企業(yè)實踐,曾任摩托羅拉、用友等企業(yè)高管。其中,18年銷售經(jīng)驗,16年中高層管理經(jīng)驗——銷售和管理經(jīng)歷有交叉!

2

專業(yè)功底深厚

10年專注于案例研究,積累了3000+實戰(zhàn)案例;形成3項研究成果:精益營銷理論、閉環(huán)銷售系統(tǒng)、驅(qū)動力激勵體系。

出版兩部專著:《大客戶銷售路線圖》、《驅(qū)動力》。

3

落地效果顯著

所傳授的技能和工具,都采用閉環(huán)模式,直接提升銷售KPI。

這些技能和工具的落地效果,經(jīng)過了40多個咨詢項目的驗證

4

教學(xué)方法獨到

獨創(chuàng)成果教學(xué)法,提升培訓(xùn)質(zhì)量和收益;堅持案例教學(xué),案例分析透徹,保證課堂氣氛和吸收率。

5

調(diào)研深入細(xì)致

培訓(xùn)實施前,將安排2輪調(diào)研——問卷和電話,盡可能地了解需求背后的業(yè)務(wù)場景,然后做深度分析,對癥下藥設(shè)計課程。

 

王浩:閉環(huán)管理|閉環(huán)銷售|精益營銷

 研究及產(chǎn)品

案例研究3000個管理及營銷業(yè)務(wù)案例研究

理論創(chuàng)建:閉環(huán)管理、閉環(huán)銷售、精益營銷

培訓(xùn)產(chǎn)品:閉環(huán)管理系列課程、閉環(huán)銷售系列課程

咨詢產(chǎn)品閉環(huán)管理系統(tǒng)、閉環(huán)銷售系統(tǒng)(銷售KPI↑)、精益營銷系統(tǒng)(銷量↑)

 出版專著

管理心理學(xué)專業(yè):《驅(qū)動力》

B2B營銷學(xué)專業(yè):《大客戶銷售路線圖》

 人生歷練

職業(yè)經(jīng)歷21年企業(yè)實踐經(jīng)驗,帶過11支團(tuán)隊,從事過8個行業(yè)

實戰(zhàn)背景:省政府秘書、遠(yuǎn)東科技市場總監(jiān)、翰林匯事業(yè)部總經(jīng)理、摩托羅拉政府項目銷售總監(jiān)、智博科技集團(tuán)執(zhí)行總裁等職

專業(yè)背景清華、北大總裁班客座教授;人保部全國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心《營銷師》首席專家;華為、用友等企業(yè)大學(xué)的特聘專家

 

 

 四大系列課程

閉環(huán)管理:閉環(huán)管理策略、目標(biāo)執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊管理等

閉環(huán)銷售:閉環(huán)銷售管理、閉環(huán)銷售技能、關(guān)系營銷、談判、投標(biāo)運作、催收貨款、渠道開發(fā)與管理

 

 教學(xué)方法

案例教學(xué)法3000多“場景案例”儲備,針對企業(yè)需求和課程主題,針對性調(diào)用案例,互動分享、深度剖析,活躍課堂氣氛,提高學(xué)員的參與度和吸收率。

成果教學(xué)法:提煉簡潔實用的套路和工具,解決“實戰(zhàn)問題”,直接改善學(xué)員的工作效率和業(yè)績,大幅度提升培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率和學(xué)習(xí)收益。

 

 部分案例

工業(yè)品

海信集團(tuán)、長城潤滑油、東方電器、聯(lián)泓集團(tuán)、康得集團(tuán)、動力源股份、南山集團(tuán)、慧谷化學(xué)、宇明閥門、東標(biāo)電子、昆侖海岸、冠利新材料、國瑞升科技、佳力高纖、紅三葉集團(tuán)、深圳振豪密封、圣萬提注塑、天津瑞基化工、寶武集團(tuán)梅山鋼鐵、昆明鋼鐵集團(tuán)、龍騰特鋼、豹馳集團(tuán)、河北海賀勝利、青島瑞智精密、圣戈班管道系統(tǒng)、柳道熱流道系統(tǒng)有限公司、科惠工業(yè)材料

IT、

系統(tǒng)集成

用友股份、新大陸、東軟股份、長城信息、東方通科技、天融信、萬里紅科技、綠盟科技(億塞通)、華宇信息、北斗導(dǎo)航、四維圖新、中科宇圖、中科遙數(shù)、中地數(shù)碼、華夏科技、中企動力、龍圖軟件、北大軟件工程、辰安偉業(yè)、萬集科技、勝利油田軟件、華旭金卡、泰德匯智、愛迪科森、曙光股份、東方飛揚、北京冠金利、北京互信互通、北控三興、易美軟通、世紀(jì)東方國鐵、中地時空數(shù)碼

高科技

深圳力合微電子、新大陸、無錫奧特維、中車集團(tuán)、北京交控、北京和利時、中國電子集團(tuán)、武漢理工大學(xué)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、天誠盛業(yè)、上海力信測量、世紀(jì)東方、武漢高德、方物科技、中標(biāo)方圓、新亞天影、龍德時代、廣東科密集團(tuán)、中航華燕科技、星格測控技術(shù)、中科英泰信息技術(shù)、深圳通業(yè)科技

環(huán)保、節(jié)能、新能源

中石油、中海油、中持股份、永清環(huán)保、中節(jié)能集團(tuán)、菲達(dá)環(huán)保、中科環(huán)能、碧水源、通源環(huán)境、路域生態(tài)、內(nèi)蒙古環(huán)保投資集團(tuán)、富通環(huán)境、愛土環(huán)境、現(xiàn)代環(huán)境、青島佳明測控、碩人科技、中科實業(yè)、北京東潤環(huán)能、高能時代、曉清環(huán)保、小黃狗環(huán)保、天合光能、中廣核集團(tuán)、浙能電力、清華太陽能、新奧燃?xì)狻⒑戏手惺⒕G色

電氣、電力

南瑞集團(tuán)、遠(yuǎn)東集團(tuán)、長峰集團(tuán)、普訊電力、中電普華、天澤電力、西班亞埃特羅斯、施耐德、歐姆龍、湘能科技、華呈基業(yè)、特變電工、力合微電子、煜邦電力、北京合眾科技、許繼電器、上海吉泰電子、新創(chuàng)四方、秦驪成套電器、浙能電力有限公司、北京電力、山西電力、神馬電力、杭州光速集團(tuán)

通訊

華為、中興通訊、北京瑞斯康達(dá)、北京電信規(guī)劃設(shè)計院、中通服咨詢設(shè)計研究院、深圳華訊方舟、武漢烽火集團(tuán)、廣州阿爾創(chuàng)、中國移動、遼寧移動、廣西移動、鄭州移動、武漢電信、中國聯(lián)通北京公司

互聯(lián)網(wǎng)

美團(tuán)、百度、百科互動、人人網(wǎng)、阿里巴巴、必聯(lián)網(wǎng)、校易收、上海震坤行(工業(yè)品互聯(lián)網(wǎng))、京東商城、車友網(wǎng)

非家用車、汽車配件

東風(fēng)汽車設(shè)備、東安發(fā)動機(jī)、徐工、三一重工、宇通客車、西安康明斯、柳州五菱、江鈴改裝車、中聯(lián)重科、中彰國際、卡特彼勒、江蘇海沃(環(huán)保車)、中聯(lián)重科、鵬翎膠管、龐大汽車集團(tuán)、新宏昌重工集團(tuán)、奇瑞汽車、亞之杰汽貿(mào)、北京福田、上海雙林集團(tuán)、意昂神州、斗山山貓、中興智能汽車

軍工企業(yè)

兵器集團(tuán)43所、總參56所、南方航空發(fā)動機(jī)(已并入中國航空發(fā)動機(jī))、西安16所、213所、航天精工、新興東方、中國電子集團(tuán)36所

設(shè)計院、

第三方機(jī)構(gòu)

中南設(shè)計院、中國聯(lián)合工程公司、巔峰智業(yè)、安徽省交通規(guī)劃設(shè)計院、中國商業(yè)聯(lián)合會、北京工程咨詢公司、中認(rèn)倍佳(3C檢測)、江蘇中民金服、北京電信規(guī)劃設(shè)計院、北京華宇恒通

建筑、建材

碧桂園、中天建設(shè)、中建七局、東方雨虹、蜀羊防水、北新、盛德寶羅

生物科技、醫(yī)療器械

中國科學(xué)器材公司(中國醫(yī)藥集團(tuán))、中源協(xié)和(和澤生物基因)、廣州金域檢驗、茂健聯(lián)星生物、勤邦生物、河南牧翔動物藥業(yè)、毅新興業(yè)、上海威士達(dá)、北京怡和嘉業(yè)、北京天智航、北京伏爾特、廣州維力醫(yī)療器械

其他

農(nóng)家福集團(tuán)、大北農(nóng)、正正飼料、屯玉種業(yè)、秋樂種業(yè)、大連海晏堂、北京一輕集團(tuán)、紹興會稽山酒業(yè)、蘇寧電器、羅馬世家、法派服裝、上海鉅勛、青竹美術(shù)顏料、幸福人壽、英大人壽、中福集團(tuán)、中鐵現(xiàn)代物流、天津卷煙廠、鹽業(yè)集團(tuán)、佛山地質(zhì)局、成都印鈔廠、智美體育、宜春郵政局

 

 學(xué)員反饋

鐘奮強(qiáng)(廣東科密集團(tuán)董事長  雙博士):

王老師有功力!本次我們在北大做了五天的培訓(xùn),前面有四個老師授課,王老師是最后一個出場。在這種情況下,王老師的課堂氣氛還是排名第一!

周豫(中航工業(yè)華燕科技總經(jīng)理):

    相見恨晚!如果早遇到王老師,我們會發(fā)展得更好!

周生俊(金夫人集團(tuán)董事長):

王浩老師的《創(chuàng)新管理-驅(qū)動力》課程給了我很多啟發(fā),

藍(lán)燁(前方正科技副總裁):

我聽過的課培訓(xùn)相當(dāng)多,包括在聯(lián)想和方正。比較而言,王老師的全案例教學(xué)是一大亮點。這些案例不僅真實、新鮮,更是給我許多啟發(fā)。

 

  

 


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