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基于市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理（內(nèi)訓課程）

基于市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理

課時設(shè)計：2天

課程背景：

科技型企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務的研發(fā)和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題：

1.     如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場；

2.     如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向”的研發(fā)組織體系，快速響應市場需求；

3.     產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財務、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作；

4.     矩陣式組織運作出現(xiàn)的問題（一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、

5.     是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重）

6.     研發(fā)資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在

7.     每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷

8.     領(lǐng)導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”

9.     如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費用和設(shè)計成本；

10.  如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗，從制度上保證公司的成功；

11.  .……

課程在總結(jié)大量中國企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過程中的成功經(jīng)驗

和失敗教訓的基礎(chǔ)上，提出一個有競爭力的科學的研發(fā)管理體系，同時分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革

過程中應該注意的風險，確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實施。

培訓收益：                               

1.分享講師上百場研發(fā)管理培訓的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路

2.掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐，并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應來建立研發(fā)管理體系

3.掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素

4.掌握科學的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法

5.分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓

6.分享周水根老師研發(fā)管理咨詢項目的案例資料（模板、表格、樣例……），

7.幫助學員制定Action Plan，使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實施研發(fā)管理體系的優(yōu)化

培訓對象： 企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）主任、質(zhì)量部經(jīng)理、研發(fā)骨干等。

課程大綱：                                            

一、案例分析

1.     請參考案例分析材料，并進行討論：

1)     A公司的項目管理存在哪些問題？

2)     如果你是吳總/CTO，你準備怎么辦？

二、產(chǎn)品開發(fā)管理概述

1.     企業(yè)價值鏈介紹（研發(fā)與市場、供應鏈、財務、人力資源、IT的關(guān)系）

2.     研發(fā)管理體系框架和思想

3.     業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比（NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)系）

4.     什么是產(chǎn)品（產(chǎn)品與樣品的區(qū)別）

5.     什么是產(chǎn)品開發(fā)

6.     產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預研的區(qū)別（與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別）

7.     流程管理與項目管理的關(guān)系與不同

8.     新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系

9.     新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析

10.  演練與問題討論

三、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊

1.     產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題

2.     典型的研發(fā)組織模式

1)     職能型組織

2)     項目型組織

3)     矩陣式組織

3.     成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征

4.     跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位

1)     核心小組組長的角色和職責、技能、領(lǐng)導資格、知識、經(jīng)驗及實例講解

2)     核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解

3)     核心小組成員的角色和職責及實例講解

4)     擴展小組組員的角色和職責及實例講解

5)     職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責及實例講解

5.     矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析

1)     一個人兩個主管聽誰的

2)     怎么考核

3)     項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源

4)     是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重

6.     各種研發(fā)的組織結(jié)構(gòu)適用的階段

7.     跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制

8.     實例講解：業(yè)界公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織運作

9.     實例講解：業(yè)界公司產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理的素質(zhì)模型

10.  演練與問題討論

四、產(chǎn)品開發(fā)中的業(yè)務決策（公司高層對研發(fā)管理的具體操作）

1.     企業(yè)在業(yè)務決策管理中存在的典型問題

1)     “會哭的孩子有奶吃”

2)     一個人做多個項目資源沖突

3)     公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先

4)     開始了很多項目卻總是不能上市

5)     立項評審會上為何總是問題不斷

2.     產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務決策的意義

3.     為什么會有領(lǐng)導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”

4.     高層領(lǐng)導在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管）

5.     業(yè)務決策團隊的角色構(gòu)成與職責定義

6.     產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點的設(shè)置

7.     各業(yè)務決策點的評審要素

8.     產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務決策支撐

9.     實例講解：業(yè)務計劃實例講解

10.  實例講解：項目任務書實例講解

11.  項目管理辦公室（PMO）

12.  如何建立高效的業(yè)務決策機制

13.  實例講解：業(yè)界公司產(chǎn)品業(yè)務決策的實際操作

14.  演練與問題討論

五、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

1.     什么產(chǎn)品開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化

2.     結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征

3.     產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化

1)     結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分

2)     實例講解：業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例

3)     實例講解：業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細流程示例

4)     實例講解：業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例

5)     實例講解：業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導書、模板、查檢表示例

4.     產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析

1)     結(jié)構(gòu)化的時機

2)     結(jié)構(gòu)化的程度

3)     結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端

4)     結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合

5.     結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程與研究項目管理的具體關(guān)系

1)     項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的映射

6.     6、實例講解：某案例公司結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程建立的過程案例分享

7.     演練與問題討論

六、研發(fā)項目計劃制定

1.     進度與資源計劃

1)     質(zhì)量管理計劃

2)     風險管理計劃

2.     進度與資源計劃

1)     討論：公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題？

2)     研發(fā)項目計劃的作用

3)     研發(fā)項目計劃制定的流程

4)     項目計劃制定的原則

5)     項目計劃制定的要素

6)     研發(fā)項目計劃的分級分層管理體系

7)     研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟

8)     WBS介紹（作用、示例）

9)     WBS分解的衡量標準

10)  PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應關(guān)系

11)  五種常見的估計方法

12)  規(guī)模、工作量、工期估計

13)  PERT圖的繪制

14)  如何加快項目開發(fā)進度

15)  關(guān)鍵路徑法

16)  快速跟蹤法

17)  演練與問題討論

3.     實例講解：某案例公司項目計劃的WBS庫和項目計劃的模板

七、研發(fā)項目計劃控制

1.     研發(fā)項目計劃控制中常見問題和解決辦法

2.     項目的分層實施與分層監(jiān)控

3.     監(jiān)控計劃

1)     控點設(shè)置原則

2)     監(jiān)控計劃總攬圖

3)     監(jiān)控計劃一覽表

4.     研發(fā)項目控制手段：項目報告

1)     項目報告種類

2)     項目報告機制

5.     研發(fā)項目控制手段：項目例會

1)     項目例會種類

2)     例會議程和內(nèi)容

6、研發(fā)項目控制手段：計劃變更控制

1)     變更控制流程

2)     計劃滾動刷新

6.     研發(fā)項目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移

7.     研發(fā)項目控制手段：業(yè)務決策評審

8.     研發(fā)項目控制手段：研發(fā)合同書管理

9.     研發(fā)項目控制手段：項目審計

10.  研發(fā)項目控制手段：項目風險管理

11.  研發(fā)項目控制手段：項目度量管理

1)     產(chǎn)品級度量

2)     項目級度量

12.  研發(fā)項目控制手段：技術(shù)評審

13.  研發(fā)項目控制手段：需求跟蹤

14.  研發(fā)項目控制手段：成本控制

1)     成本模型

2)     主要成本構(gòu)成分析

3)     目標成本

15.  研發(fā)項目控制手段：QA狀態(tài)報告

16.  研發(fā)項目控制手段：過程裁減

1)     裁減的原則

2)     裁減的責任主體

3)     裁減時機

17.  研發(fā)項目控制手段：項目測試

18.  研發(fā)項目控制手段：項目測評

1)     項目測評指標定義

2)     計劃測評

3)     計劃完成率的計算

19.  演練與問題討論

八、如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化

1.     如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式（小改進、優(yōu)化、變革）

2.     案例分析：某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討

3.     變革失敗的八大原因分析

4.     成功實施變革的關(guān)鍵要素

5.     企業(yè)如何實施變革管理

6.     如何處理變革管理中人的問題

7.     成功實施管理變革的案例分享

 

周水根——資深產(chǎn)品研發(fā)項目管理咨詢顧問專家

★   中國公益“優(yōu)基金”講師

★   價值工程與專利培訓講師

★   產(chǎn)品與研發(fā)管理顧問

★   流程管理實戰(zhàn)培訓講師

★   IPD流程管理顧問

★   研發(fā)績效管理顧問

★   廣州城市軌道交通培訓學院特聘顧問

★   浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會特聘顧問

★   江蘇省科技廳生產(chǎn)力促進中心特聘講師

★   中國高科技產(chǎn)業(yè)化研究會特聘顧問

★   科技部科技成果轉(zhuǎn)化協(xié)作工作委員會特聘顧問

★   華東科技大學-WISCO聯(lián)合實驗室客座教授

★   PDMA（美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會）會員

★   富士康集團IE學院外聘《流程管理》講師、《績效管理》講師、《項目管理》講師

 

 周水根老師有5年三星電子公司制品技術(shù)部門-技術(shù)和管理工作經(jīng)歷，并作為流程改善小組核心成員與韓國總部流程改善顧問一起優(yōu)化制品技術(shù)和工藝流程體系。

    4年華為技術(shù)公司研發(fā)部門-技術(shù)和管理工作經(jīng)歷，并作為IPD變革項目組核心成員與IBM顧問在研發(fā)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革（IPD-集成產(chǎn)品開發(fā)）。

    6年TCL多媒體研發(fā)中心-研發(fā)技術(shù)管理（專利）、產(chǎn)品管理、項目管理工作經(jīng)歷，并兼任公司集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）改善項目核心成員、流程IT化小組組長、PDM/PLM系統(tǒng)項目執(zhí)行總監(jiān)，主導研發(fā)系統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)流程的設(shè)計與優(yōu)化。

多年高科技企業(yè)中試、產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、技術(shù)管理【產(chǎn)品標準化&流程管理&研發(fā)知識產(chǎn)權(quán)】、項目管理工作經(jīng)歷，先后擔任過中試工程師經(jīng)理、研發(fā)工程師、項目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、研發(fā)中心主任、產(chǎn)品線總監(jiān)、管理咨詢高級顧問、講師等職位，在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的工藝、技術(shù)和管理經(jīng)驗。

擅長領(lǐng)域：

研發(fā)體系構(gòu)建與流程優(yōu)化、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、研發(fā)人力資源管理（任職資格體系建設(shè)、研發(fā)績效管理、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)生涯）、研發(fā)團隊管理、項目管理與流程管理、價值工程與專利、IPD+PLM咨詢、研發(fā)IT系統(tǒng)構(gòu)建咨詢與輔導。

咨詢業(yè)務項目：

IPD咨詢項目、企業(yè)流程改善項目、研發(fā)任職資格體系建設(shè)項目、PLM 項目研發(fā)業(yè)務顧問

擔任企業(yè)的常年企業(yè)管理咨詢顧問、一對一個性化咨詢輔導項目微咨詢

 

授課語言幽默，有親和力、博學精深、旁征博引、控場能力強、培訓生動、案例豐富、選擇學員案例進行分析、實戰(zhàn)能力強、非常貼近學員工作實際