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中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)

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基本信息

咨詢電話:010-62885261 13051501222

商業(yè)人格與卓越執(zhí)行力塑造

課程內(nèi)容

商業(yè)人格與卓越執(zhí)行力塑造

 

課程背景:

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?為什么經(jīng)過科學(xué)論證的目標(biāo)不能如愿變成具體的結(jié)果?為什么無懈可擊的方案和設(shè)計(jì)不能變成實(shí)際的效益?為什么聰明而豪華的人力資源不能形成有效的合力?為什么激勵(lì)約束不能變成員工的真正工作動(dòng)力?為什么完善的管理制度不能變成產(chǎn)生效率的保證?究其原因:企業(yè)執(zhí)行力缺失!這是企業(yè)發(fā)展中的瓶頸所在。因此,如何打造一支執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)中高層管理者,已成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急,重中之重。

 

課程收益:

u  領(lǐng)悟執(zhí)行力的本質(zhì),認(rèn)清執(zhí)行力的兩大原點(diǎn):商業(yè)人格和客戶價(jià)值

u  掌握鍛造卓越執(zhí)行力的十步執(zhí)行流程(OPDCA雙螺旋五基因):設(shè)置目標(biāo)、承諾結(jié)果、鎖定責(zé)任、創(chuàng)造條件、檢查輔導(dǎo)、精益行動(dòng)、考核反饋、擔(dān)當(dāng)改進(jìn)、兌現(xiàn)激勵(lì)、完善自我

u  升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的執(zhí)行文化,領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行的五個(gè)轉(zhuǎn)變+員工執(zhí)行的獨(dú)孤九劍

 

課程目標(biāo)

培養(yǎng)企業(yè)中高層管理干部的執(zhí)行能力,讓企業(yè)不折不扣地拿到結(jié)果,提升企業(yè)的整體績(jī)效,并讓企業(yè)具有持續(xù)贏利的能力和基業(yè)長(zhǎng)青的后勁!

 

授課風(fēng)格:

以解決問題為導(dǎo)向,關(guān)注價(jià)值提升,注重實(shí)戰(zhàn)落地,將西方管理科學(xué)與國(guó)學(xué)智慧及本土化案例相融合,善于綜合運(yùn)用案例、故事、視頻、游戲、互動(dòng)等多種方式教學(xué),寓教于樂,邏輯清晰,風(fēng)趣幽默,富有激情及感召力。

 

課程方式:實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動(dòng)升華

 

課程對(duì)象:中高層管理人員

 

課程時(shí)間:兩天;6小時(shí)/天

 

課程大綱:                         

第一講 執(zhí)行力的“3W1H”問題解析

1.1  WHY-為什么要修煉執(zhí)行力?

1.1.1  調(diào)查:觸目驚心的結(jié)果

1.1.2  觀點(diǎn):名家論執(zhí)行力

1.1.3 結(jié)論:沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力

1.2  WHAT-什么是執(zhí)行力?

1.2.1  三個(gè)不等式:心態(tài)≠結(jié)果 任務(wù)≠結(jié)果 苦勞≠結(jié)果

1.2.2  結(jié)果:可以交換的價(jià)值

1.2.3 執(zhí)行的本質(zhì):有價(jià)值的結(jié)果!

1.3  Why-執(zhí)行力為何缺失

1.3.1  組織執(zhí)行力缺失的八個(gè)“不當(dāng)”

1.3.2  個(gè)人紙行路缺失的六個(gè)“缺乏”

1.4  HOW-怎樣修煉執(zhí)行力?

1.4.1  卓越執(zhí)行力的系統(tǒng)思考模型

1.4.2  卓越執(zhí)行力的十步流程:雙螺旋五基因

 

第二講  執(zhí)行原點(diǎn):商業(yè)人格與客戶價(jià)值

1   

2   

2.1  執(zhí)行原點(diǎn):是起點(diǎn)也是終點(diǎn)

2.1.1  情景模擬:自己的葬禮

【起點(diǎn):商業(yè)人格】

2.2  員工與企業(yè)的三大關(guān)系:市場(chǎng)契約 商業(yè)交換 客戶關(guān)系

2.3  商業(yè)人格的一個(gè)核心:新主人翁精神

2.4  商業(yè)人格的兩大本質(zhì)

2.4.1  靠原則做事

2.4.2  用價(jià)值交換

2.5  商業(yè)人格的三大障礙

2.5.1  人治文化

2.5.2  含糊文化

2.5.3  面子文化

2.6  商業(yè)人格的四大要素

2.6.1  成年人邏輯

2.6.2  社會(huì)人心態(tài)

2.6.3  經(jīng)濟(jì)人品格

2.6.4  職業(yè)人精神

2.7 商業(yè)人格的修煉方法:四要四不要

2.7.1  對(duì)客戶:要結(jié)果,不要理由

2.7.2  對(duì)上級(jí):要價(jià)值,不要討好

2.7.3  對(duì)同事:要對(duì)事,不要對(duì)人

2.7.4  對(duì)自己:要原則,不要人情

【終點(diǎn):客戶價(jià)值】

2.8  三種工作導(dǎo)向:形式導(dǎo)向 任務(wù)導(dǎo)向 價(jià)值導(dǎo)向

2.8.1  客戶滿意的三個(gè)層次

2.8.2  案例研討1:營(yíng)銷例會(huì)

2.8.3  案例研討2:經(jīng)理和秘書

2.8.4  九段秘書的啟示

2.8.5  實(shí)戰(zhàn)研討:價(jià)值導(dǎo)向案例提取

2.9  如何做客戶價(jià)值

2.9.1  思考1:誰是你的客戶

2.9.2  思考2:怎樣做價(jià)值

2.9.3  客戶價(jià)值思考工具:崗位價(jià)值鏈

2.9.4  案例:糾結(jié)的人力資源經(jīng)理

2.9.5  實(shí)戰(zhàn)演練:分析你的崗位價(jià)值鏈

 

第三講 執(zhí)行基因O-設(shè)置目標(biāo)&承諾結(jié)果

【步驟一:設(shè)置目標(biāo)】

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3.1  為什么要設(shè)置目標(biāo)

3.1.1  實(shí)驗(yàn):沒有目標(biāo)是危險(xiǎn)的

3.1.2  目標(biāo)的四個(gè)好處

3.2  目標(biāo)設(shè)置的四個(gè)一致性

3.2.1  戰(zhàn)略一致性:關(guān)注全局而非數(shù)字

3.2.2  協(xié)同一致性:各部分做到最好不等于集體最好

3.2.3  責(zé)任一致性:千斤重?fù)?dān)人人挑

3.2.4  行動(dòng)一致性:?jiǎn)T工真的按照要求在做嗎

3.3  什么是好的績(jī)效目標(biāo)

3.3.1  指導(dǎo)思想:要什么就考什么

3.3.2  目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

3.3.3  目標(biāo)設(shè)定的技巧及舉例

3.3.4  實(shí)戰(zhàn)演練:寫出你所負(fù)責(zé)工作的三個(gè)目標(biāo)

【步驟二:承諾結(jié)果】

3.4  目標(biāo)必須達(dá)成共識(shí)

3.4.1  兩大途徑:績(jī)效協(xié)議+心理契約

3.5  承諾結(jié)果的 “五化”

3.6  執(zhí)行型人才的三大守則

3.6.1  守則一:信守承諾

3.6.2  守則二:結(jié)果導(dǎo)向

3.6.3  守則三:永不言敗

3.6.4  案例:藍(lán)色花瓶的故事

3.7 承諾執(zhí)行工具:YCYA

 

第四講 執(zhí)行基因P-鎖定責(zé)任&創(chuàng)造條件

【步驟三:鎖定責(zé)任】

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3   

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4.1  沒有人會(huì)愿意負(fù)責(zé)到底,除非變成“你的責(zé)任”

4.2  鎖定責(zé)任四步法

4.2.1  第一步:責(zé)任到崗

4.2.2  第二步:指標(biāo)到人

4.2.3  第三步:工作賦能

4.2.4  第四步:管好猴子

4.3  別讓猴子跳回你背上,責(zé)任的兩大陷阱

4.3.1  陷阱一:下屬討教,上司解決

4.3.2  陷阱二:下屬報(bào)告,連帶上級(jí)

4.4  執(zhí)行工具:3L(猴子管理法)

4.4.1  L1-布置:猴子始終在下屬肩上,別替屬下養(yǎng)猴子

4.4.2  L2-鎖定:猴子只有一個(gè)主人,寧愿殺死也不要餓死

4.4.3  L3-引導(dǎo):引導(dǎo)與啟發(fā)下屬懂得掌握照顧猴子的方法

【步驟四:創(chuàng)造條件】

4.5  案例:紐約警察局的驚人轉(zhuǎn)變

4.6  創(chuàng)造條件的五種智慧

4.6.1  智慧一:破畫思維

4.6.2  智慧二:基點(diǎn)思維

4.6.3  智慧三:聚焦思維

4.6.4  智慧四:任勢(shì)思維

4.6.5  智慧五:系統(tǒng)思維

4.7  案例解讀:如何創(chuàng)造條件

4.8  分析工具:SWOT-F

4.9 實(shí)戰(zhàn)演練:現(xiàn)狀問題分析與聚焦

 

第五講 執(zhí)行基因D-檢查輔導(dǎo)&精益行動(dòng)

【步驟五:檢查輔導(dǎo)】

1   

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3   

4   

5   

5.1  思考:飛機(jī)為何可以到達(dá)目的地

5.2  結(jié)論:執(zhí)行力是檢查出來的,能力是輔導(dǎo)出來的

5.3  做個(gè)教練型領(lǐng)導(dǎo)者

5.3.1  教練的根本原理及角色定位

5.3.2  教練型領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

5.4  教練型領(lǐng)導(dǎo)的四大能力

5.4.1  教練能力一:聆聽

5.4.2  教練能力二:區(qū)分(情景演練)

5.4.3  教練能力三:發(fā)問(情景演練)

5.4.4  教練能力四:回應(yīng)

5.5  教練型領(lǐng)導(dǎo)的四大步驟

5.5.1  第一步、厘清目標(biāo)

5.5.2  第二步、反映真相

5.5.3  第三步、遷善心態(tài)

5.5.4  第四步、計(jì)劃行動(dòng)

5.6  情景模擬:事與愿違

【步驟六:精益行動(dòng)】

5.7  精益行動(dòng)的要旨

5.7.1  孫子兵法中的“速勝”思想

5.7.2  從“速勝”思想到精益創(chuàng)業(yè)

5.7.3  從精益創(chuàng)業(yè)到精益行動(dòng)

5.8 實(shí)戰(zhàn)演練:工作中的精益行動(dòng)

 

第六講  執(zhí)行基因C-考核結(jié)果&擔(dān)當(dāng)責(zé)任

【步驟七:考核診斷】

6   

6.1  如何做好績(jī)效考核

6.1.1  思考:扭曲的考核

6.1.2  績(jī)效考核的十大誤區(qū)

6.1.3  關(guān)鍵事件法STAR案例及應(yīng)用

6.1.4  考核結(jié)果的修正

6.1.5 實(shí)戰(zhàn)研討:績(jī)效考核中的錯(cuò)誤

6.2  做好績(jī)效反饋

6.2.1  做好績(jī)效面談的五個(gè)步驟

6.2.2  績(jī)效面談的十個(gè)準(zhǔn)則

6.2.3  舉例:績(jī)效反饋的五個(gè)等級(jí)

6.2.4  正面反饋和負(fù)面反饋的方法

6.2.5  舉例一:反饋要具體

6.2.6  距離二:反饋要著眼于積極的方面

6.2.7 實(shí)戰(zhàn)演練:工作中的績(jī)效反饋

【步驟八:擔(dān)當(dāng)改進(jìn)】

6.3  接受反饋:使你痛苦者,必使你強(qiáng)大

6.4  績(jī)效診斷及解決策略

6.4.1  績(jī)效診斷工具箱

6.4.2  案例應(yīng)用:某員工的績(jī)效改進(jìn)策略

6.5  績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

6.6 實(shí)戰(zhàn)演練:績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃分享

 

第七講 執(zhí)行基因A-兌現(xiàn)激勵(lì)&完善自我

【步驟九:兌現(xiàn)激勵(lì)】

7   

7.1  有效激勵(lì)的原理

7.1.1  什么是激勵(lì)

7.1.2  從管理理論看激勵(lì)需求

7.1.3  多元激勵(lì)整合

7.1.4  赫茨伯格的雙因素理論

7.1.5  錢沒給夠,心委屈了

7.2  常用激勵(lì)一:薪酬激勵(lì)

7.2.1  薪酬體系設(shè)計(jì)的五個(gè)基本原則

7.2.2  薪酬系統(tǒng)最需要解決的四個(gè)核心問題

7.3  常用激勵(lì)二:贊賞的激勵(lì)

7.3.1  故事:媽媽,只有你欣賞我

7.3.2  當(dāng)面贊賞員工的步驟DQIHT及舉例

7.3.3 實(shí)戰(zhàn)演練:一分鐘激勵(lì)

7.4  常用激勵(lì)三:晉升激勵(lì)

7.4.1  職業(yè)生涯:蚯蚓的目標(biāo)階梯

7.4.2  職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施:?jiǎn)T工+企業(yè)

7.5  常用激勵(lì)四:自我激勵(lì)(驅(qū)動(dòng)力3.0)

7.5.1  驅(qū)動(dòng)力3.0時(shí)代的到來

7.5.2  驅(qū)動(dòng)力3.0的三種內(nèi)在因子

7.6  管理者日常激勵(lì)檢討

7.6.1  管理者最常犯的十大錯(cuò)誤激勵(lì)

7.6.2  管理者日常激勵(lì)的八大原則

7.6.3  實(shí)戰(zhàn)研討:目前的激勵(lì)體系有哪些不足?該如何完善?

【步驟十:完善自我】

7.7  自我領(lǐng)導(dǎo)之角色歸位

7.7.1  案例:陳五的煩惱

7.7.2  管理者常見的四大角色錯(cuò)位及兩大病癥

7.7.3  管理者的十大角色認(rèn)知

7.8  自我領(lǐng)導(dǎo)之心智管理

7.8.1  阻礙心智突破的12頑石

7.8.2  成功人士心智模式三要求

7.8.3 自我覺察:可以丟掉的觀念

7.8.4 情景演練:以一種不同的方式思考

7.9  自我領(lǐng)導(dǎo)之目標(biāo)管理

7.9.1  心理測(cè)驗(yàn):什么對(duì)你最重要

7.9.2  思考:我們究竟需要什么?

7.9.3 演練分享:個(gè)人使命宣言

7.10自我領(lǐng)導(dǎo)之效能管理

7.10.1如何經(jīng)營(yíng)好有限的人生

7.10.2效能管理四象限法

7.10.3高效能時(shí)間管理的行為要點(diǎn)

7.10.4實(shí)戰(zhàn)演練:王經(jīng)理的工作計(jì)劃

 

第八講  執(zhí)行文化:五個(gè)轉(zhuǎn)變與獨(dú)孤九劍

8   

8.1  十步執(zhí)行流程的文化依托

8.2  領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行的五個(gè)轉(zhuǎn)變

8.2.1  多強(qiáng)調(diào)員工智慧、少強(qiáng)調(diào)員工“服從”

8.2.2  多強(qiáng)調(diào)人本身,少強(qiáng)調(diào)“事”本身

8.2.3  多強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,少強(qiáng)調(diào)員工責(zé)任

8.2.4  多強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)機(jī)制,少強(qiáng)調(diào)員工心態(tài)

8.2.5  多強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益,少強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益

8.3  員工執(zhí)行的獨(dú)孤九劍

8.3.1  服從思維:規(guī)則至上

8.3.2  冠軍思維:做自己擅長(zhǎng)的

8.3.3  專注思維:盯準(zhǔn)一只野兔

8.3.4  簡(jiǎn)約思維:大道至簡(jiǎn),簡(jiǎn)約即美

8.3.5  迭代思維:快速行動(dòng),迭代更新

8.3.6  極致思維:價(jià)值導(dǎo)向,讓客戶尖叫

8.3.7  利他思維:利他就是利己

8.3.8  狼性思維:沒有退路就是出路

8.3.9  效能思維:做個(gè)高效能執(zhí)行者

8.4  企業(yè)家的八項(xiàng)行動(dòng)舉措

8.5  總結(jié):執(zhí)行24字原則

 

王生輝老師戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)專家

山東大學(xué)企業(yè)管理碩士

曾任:九鼎集團(tuán)戰(zhàn)略副總裁

曾任:用友集團(tuán)戰(zhàn)略及集團(tuán)管控專家

現(xiàn)任:甘肅巨龍集團(tuán)獨(dú)立董事

現(xiàn)任:湖北交投科技戰(zhàn)略顧問

現(xiàn)任:遼河油田振興公用事業(yè)公司戰(zhàn)略與績(jī)效委員會(huì)顧問

10年國(guó)企及集團(tuán)型咨詢培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,王老師結(jié)合多年的管理經(jīng)驗(yàn),通過“咨詢+培訓(xùn)+教練”三位一體模式,在戰(zhàn)略管控、組織流程、人力資源等方面先后幫助中建三局、睿能集團(tuán)、湖北交投、巨龍集團(tuán)等等數(shù)十家企業(yè)解決企業(yè)發(fā)展中的“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略短板清理、效率提升、上市等關(guān)鍵問題,獲得了客戶極大的認(rèn)可和高度的贊揚(yáng),并被多家企業(yè)特聘為獨(dú)立董事、戰(zhàn)略顧問。

10年專注于戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域研究,王老師對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域有著濃厚興趣,結(jié)合十多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),獨(dú)創(chuàng)了戰(zhàn)略創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)、系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力提升兩大課程體系,提出了十勝戰(zhàn)略思維、三維價(jià)值理論、五行績(jī)效系統(tǒng)、六道領(lǐng)導(dǎo)力模型等一系列國(guó)學(xué)精粹與西方管理經(jīng)典融合的智慧結(jié)晶。

 

部分成功案例:

1.幫助中石油遼河油田振興公用事業(yè)公司建立了完善的戰(zhàn)略績(jī)效管理體系,通過獨(dú)創(chuàng)的教練式咨詢培訓(xùn)一體化模式,培訓(xùn)+教練+研討,被譽(yù)為油田最先進(jìn)的管理體系,再次被企業(yè)邀請(qǐng)復(fù)訓(xùn)一周,取得了圓滿的效果,并被客戶邀請(qǐng)為績(jī)效委員會(huì)委員。

2.幫助睿能集團(tuán)客戶進(jìn)行戰(zhàn)略梳理及集團(tuán)管控體系建設(shè),并通過集團(tuán)管控會(huì)議、中高層述職會(huì)議、年度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、營(yíng)銷會(huì)議、戰(zhàn)略目標(biāo)分解會(huì)等高管效能提升訓(xùn)練極大地提高了客戶的管理效率,獲得了客戶的高度贊揚(yáng),幫助客戶于2010年成功在納斯達(dá)克上市,估值近百億,融資額達(dá)10億人民幣

3.幫助中核工業(yè)金原鈾業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)演練,通過標(biāo)桿分析,借鑒紫金礦業(yè)、中國(guó)鋁業(yè)、江西銅業(yè)等標(biāo)桿企業(yè)的價(jià)值鏈優(yōu)勢(shì),幫助客戶理清了戰(zhàn)略短板,尤其在找礦方面,效率提升了近20%

4.獨(dú)立負(fù)責(zé)甘肅巨龍集團(tuán)戰(zhàn)略梳理及集團(tuán)管控工作,踐行以客戶價(jià)值為根本出發(fā)點(diǎn)的理念,幫助客戶確立了產(chǎn)融結(jié)合的發(fā)展路線,推動(dòng)了巨龍、農(nóng)網(wǎng)兩大集團(tuán)的順利拆分及高管任命,并通過教練式咨詢方式幫助巨龍集團(tuán)進(jìn)行高管效能提升。

5.幫助湖北交投科技公司成功的制訂了“十三五戰(zhàn)略規(guī)劃”,推動(dòng)交投科技公司投資2億進(jìn)行智能交通“云網(wǎng)端”建設(shè),切實(shí)實(shí)現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)略轉(zhuǎn)型,獲得了客戶的極大認(rèn)可與贊揚(yáng)。

6.幫助九鼎集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略梳理引入萬科業(yè)務(wù)流程體系,建立了從計(jì)劃管理、成本管理、項(xiàng)目決策、設(shè)計(jì)管理、工程管理、招采管理、外包管理、營(yíng)銷管理到物業(yè)管理等規(guī)范的業(yè)務(wù)流程體系,實(shí)現(xiàn)了公司由低水平發(fā)展向?qū)I(yè)地產(chǎn)公司轉(zhuǎn)變的突破

 

主講課程:

戰(zhàn)略系列:

《戰(zhàn)略智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉》

《互聯(lián)網(wǎng)+:戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與商業(yè)模式創(chuàng)新》

《戰(zhàn)略管理》(可做微咨詢)

《戰(zhàn)略績(jī)效管理》(可做微咨詢)

《戰(zhàn)略人力資源管理》(可做微咨詢)

《創(chuàng)新戰(zhàn)略與組織變革》

通用課程:

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力360度修煉》

《高效能團(tuán)隊(duì)的五力修煉》

《商業(yè)人格與卓越執(zhí)行力塑造》

《MTP核心管理技能提升》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《高效能時(shí)間管理的12字訣》

授課風(fēng)格:

▲以解決問題為導(dǎo)向,關(guān)注價(jià)值提升,注重實(shí)戰(zhàn)落地;

▲將西方管理科學(xué)與國(guó)學(xué)智慧及本土化案例相融合;

▲善于綜合運(yùn)用案例、故事、視頻、游戲、互動(dòng)等多種方式教學(xué),寓教于樂;

▲知識(shí)體系與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)并重,邏輯清晰,富有激情及感召力。

 


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