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基本信息
咨詢電話:010-62885261 13051501222
【培訓師資】王達峰
【課程費用】￥20,000 （獲贈積分：￥20,000個，學課程，換好禮)
【人 氣 度】3196次
課程內(nèi)容
一、課程背景
環(huán)境、組織理念、人才觀念都在發(fā)生著迅速地改變，作為管理者，如何在環(huán)境與意識不斷進步的今天，穩(wěn)抓企業(yè)與員工的心理需求，讓簡單的管理手段創(chuàng)造出有效的管理結(jié)果。在西方發(fā)達家，從事管理的人員中越來越要求具有心理學的知識背景。隨著國際化程度的增強，在中國企業(yè)中，從實際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來學習心理學在企業(yè)管理中的運用，是組織和企業(yè)管理人員更好從事工作的基礎(chǔ)。
新的競爭環(huán)境下，管理者存在普遍困惑
Ø 新的競爭環(huán)境，指標壓力加強，管理者能量缺失
Ø 經(jīng)理人員職業(yè)倦怠和管理斷層
Ø 管理者職業(yè)倦怠、安于現(xiàn)狀、缺乏激情
Ø 正激勵、負激勵均效果不佳，中高層管理者管理舉措乏力
Ø 管理者與員工的成長輔導(dǎo)與溝通缺乏有效機制與方式
二、授課對象
中高層管理人員
三、培訓課時
兩天（12小時）
四、學員收益
1、了解管理趨勢與環(huán)境變化帶來的管理挑戰(zhàn)。
2、系統(tǒng)學習心理學理論與管理技術(shù)。
3、緊扣企業(yè)管理的基礎(chǔ)與應(yīng)用，突出心理學技術(shù)訓練，注重心理管理技術(shù)實操研討。
4、傳遞心理學應(yīng)用領(lǐng)域前沿資訊，幫助學員把握其最新動態(tài)與發(fā)展趨勢。
5、分析企業(yè)精典案例，提練簡單易用的管理操作方式與規(guī)律。
五、課程綱要
| 時間 | 大綱 | 課程單元 | |
| 第一天 | 上午 | 管理環(huán)境變遷 與管理者挑戰(zhàn) | l 管理環(huán)境的變遷 ü 權(quán)力的轉(zhuǎn)移 ü 組織架構(gòu)的新解 ü 民眾力量的顛覆 l 管理的傳統(tǒng)與挑戰(zhàn) ü 2.0時代與個體崛起 ü 移動三級經(jīng)理的職業(yè)倦怠 ü 優(yōu)秀VS卓越 ü 領(lǐng)導(dǎo)VS管理 ü 更層面的領(lǐng)導(dǎo) l 為什么心理學在管理中能夠有效應(yīng)用 ü 幫助真正地了解人性 ü 協(xié)調(diào)團隊人際關(guān)系 ü 設(shè)計多樣化的激勵手段和考核手段 ü 提升員工滿意度管理技能 ü 幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)魅力 l 心理學對個人領(lǐng)導(dǎo)風格的影響 ü 領(lǐng)導(dǎo)者三力：思考力、決策力、執(zhí)行力 l 應(yīng)用分析： ü 質(zhì)疑與反思“流行的管理體系” |
| 第一天 | 下午 | 2.0領(lǐng)導(dǎo)力之管理心理學應(yīng)用 | l 激勵與心理學應(yīng)用 ü 新的管理假設(shè) ü 人的需要與動機分析 ü 一切行為都基于強化的結(jié)果而成 ü 激勵中的保健和激勵兩個心理因素 ü 激勵效果：效價和可能性 ü 激勵中如何注重公平與公正 ü 目標設(shè)置與情境認知 l 應(yīng)用分析：管理內(nèi)部服務(wù)模型分析 l 管理溝通與心理學應(yīng)用 ü 心理學在溝通中的意義 ü 厘清溝通中的心理障礙 ü 人際沖突處理機理與溝通模式 ü 有效人際心理溝通的六個建議 l 應(yīng)用分析：贏得精彩也贏得更多 l 技能傳遞： ü 心理學學習者的聆聽技巧 ü 心理學學習者的有效對話能力 ü 心理學習習者的教練能量傳遞 |
| 第二天 | 上午 | 2.0領(lǐng)導(dǎo)力之激勵的藝術(shù) | l 概念說明： ü 馬斯洛需求層次新解 ü 個人對工作理解的三層次 ü 員工潛能發(fā)揮的物質(zhì)及精神基礎(chǔ) ü 情商與員工潛能發(fā)揮的關(guān)系 l 業(yè)績評價中的心理學問題 ü 績效評價中的公平性問題 ü 業(yè)績評價中的心理偏差 ü 業(yè)績反饋與心理輔導(dǎo)技能 l 自我管理中的心理學運用 ü 職業(yè)化與職業(yè)生涯管理 ü 情緒控制與壓力管理方法 l 技能傳遞： ü 激發(fā)員工潛能的心理暗示技術(shù) ü 激發(fā)員工潛能的吸引力法則技術(shù) ü 激發(fā)員工潛能的“圖畫”技術(shù) |
| 第二天 | 下午 | 2.0領(lǐng)導(dǎo)力之心理教練 | l 概念說明： ü 團隊文化建設(shè)的5個緯度、3個層次 ü 共同愿景是團隊建設(shè)導(dǎo)航 ü NLP理解六層次與團隊建造 ü NLP理解六層次與個人發(fā)展規(guī)劃 ü 績效管理及管理溝通中的幾大關(guān)鍵環(huán)節(jié) l 技能傳遞： ü 修煉而非磨練 ü 意念而非意識 ü 體驗而非經(jīng)歷 ü 真誠而非真意 ü 遵循績效管理的本質(zhì) ü 明晰企業(yè)管理的內(nèi)涵 ü 員工成長溝通的3點關(guān)注 |
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