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基本信息
咨詢電話:010-62885261 13051501222
【培訓(xùn)師資】李光威
【課程費(fèi)用】面議 （獲贈(zèng)積分：面議個(gè)，學(xué)課程，換好禮)
【人 氣 度】3109次
課程內(nèi)容
課程介紹：
談判是整個(gè)銷售過(guò)程中的最后沖刺階段。銷售與商務(wù)人員是否能夠通過(guò)談判與客戶達(dá)成一個(gè)雙贏的交易，關(guān)鍵在于參與談判的人員：1、先準(zhǔn)備是否充分；2、談判戰(zhàn)略布局的思路是否清晰；3、談判技巧是否高明。該培訓(xùn)課程針對(duì)的正是銷售和商務(wù)人員在上述三點(diǎn)上的把握和改進(jìn)。
與其他專門針對(duì)技巧或?qū)ｉT針對(duì)戰(zhàn)略分析的銷售培訓(xùn)課程不同的是，銷售談判技巧培訓(xùn)是一個(gè)涵蓋談判的戰(zhàn)略思路到戰(zhàn)術(shù)技巧兩個(gè)方面的課程。它針對(duì)的是已經(jīng)有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)、或接受過(guò)基礎(chǔ)銷售培訓(xùn)、需要面對(duì)棘手的銷售和商務(wù)談判的學(xué)員群。
培訓(xùn)收益：
1、學(xué)員了解一個(gè)能夠達(dá)成雙贏交易的談判流程；
2、助學(xué)員掌握談判過(guò)程中決不可疏忽的重點(diǎn)；
3、通過(guò)案例分析提供談判戰(zhàn)略布局的思考方法；
4、學(xué)習(xí)各種有效的談判技巧；
5、通過(guò)實(shí)際演練和培訓(xùn)顧問(wèn)的點(diǎn)撥讓學(xué)員了解自身的優(yōu)劣勢(shì)和改進(jìn)的方向。
培訓(xùn)方式：講演、角色扮演、活動(dòng)體驗(yàn)、小組討論
適合對(duì)象：有銷售經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)銷售人員、及對(duì)此領(lǐng)域感興趣的專業(yè)人士
培訓(xùn)用時(shí)：2天/12小時(shí)
課程提綱：
單元一：談判的贏家思考（3hr）
1.傳統(tǒng)型與互惠型談判比較
2.大訂單銷售談判基本原則
3.目標(biāo)優(yōu)勢(shì)與限制條件
4.談判策略規(guī)劃與沙盤(pán)推演
5.必須掌握談判三大變量
6.談判過(guò)程中的心理建設(shè)
7.實(shí)際談判案例演練
單元二：掌握談判變量（3hr）
1.如何充份搜集情報(bào)
2.如何爭(zhēng)脫期限壓力
3.如何形成有力的掌控權(quán)
4.談判地點(diǎn)、時(shí)間與人員選擇
5.評(píng)估談判中的可能風(fēng)險(xiǎn)
6.評(píng)估主要當(dāng)事人與影響力人士
7.實(shí)際案例演練
單元三：談判的議價(jià)技巧（3hr）
1.討價(jià)還價(jià)中的「價(jià)」為何
2.誰(shuí)先喊價(jià)，如何喊價(jià)？
3.何以喊價(jià)要高（低）？
4.對(duì)手喊價(jià)因應(yīng)對(duì)策
5.議價(jià)過(guò)程策略架構(gòu)與操作
6.小心，談判的囚籠壓力與陷阱
7.實(shí)際談判案例演練
單元四：讓步與互信（3hr）
1.傾聽(tīng)與答復(fù)技巧
2.發(fā)問(wèn)技巧與叫停
3.讓步的訣竅與曲線
4.說(shuō)服對(duì)方的技巧
5.如何結(jié)束談判
6.談判中的互信之建立
7.實(shí)際談判案例演練
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