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《銷售團隊管理》課程綱要（1天）

課程收益:

 ※ 掌握營銷團隊管理的系統規劃方法

 ※ 塑造適合自己的領導風格

 ※ 建立公平高效的激勵機制

 ※ 加強各個營銷職能部門之間的團隊合作精神

 ※ 實現統籌綜效，打造高績效銷售團隊

第一步  銷售經理的角色認知

第二步  建立超級團隊六大法則

 一、 從“銷售業務員”到“銷售經理”

 二、 從“經理銷售”到“銷售經理”

 三、 銷售經理的角色類型——五大角色

 四、 實現向銷售管理者的轉化

 五、 成為一名職業教練

 六、 優化你的管理風格

 案例分析1：角色定位

 案例分析2：職責區分

 小組討論：

 一、 優化你的銷售團隊領導力

 二、 靈活性的溝通

 三、 用激勵提供能量

 四、 培訓技能的提升

 五、 創造積極進取的銷售團隊氛圍

 六、 提高銷售人員的晉升機會

 團隊案例：個人與團隊

 案例分析：時間誤區

第三步  如何選人和用人

第四步 銷售信息和文件管理

 一、 聘用新的銷售人員

 二、 組織和計劃你的聘用策略

 三、 有成效的面試

 四、 銷售計劃的制定與執行

 五、 銷售人員的個人業績計劃

 六、 績效與發展——量化的趨勢性

 七、 末位淘汰的必要性與比率

 案例分析：

 現場演練：

 一、信息溝通方式

 二、過去導向的信息

 三、現在導向的信息

 四、未來導向信息

 五、重新定界信息流

 六、有效文件管理

第五步  牢牢守住你的客戶

第六步  駕馭人心的法寶

 一、 增加你的戰略銷售

 二、 清楚你公司的市場定位和銷售戰略

 三、 讓銷售培訓提升績效，銷售培訓策略

 四、 讓你的銷售培訓有效果

 五、 保持知識、 技能和態度的平衡

 六、 給你的銷售人員做教練

 七、 如何召開腦力激蕩會議

 一、不同性格下屬的心理操縱術                  

 1、 完美型下屬的表現與管理之道

 2、 付出型……   3、 表現型……

 4、 憂郁型……   5、 理智型……

 6、 謹慎型……   7、 活躍型……

 8、 強勢型……   9、 隨和型……

 二、 不同性格下屬的激勵策略