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                  QC七大手法應用

一、    為什么要學此課程

        世界著名質量管理大師J.M.朱蘭博士說過：21世紀將是質量的世紀。日本在質量方面嘔心瀝血50多年的不懈努力，取得了令世人矚目的成效。日本由一個地理上的小島國從戰后的廢墟上登上并繼續保持了世界僅次于美國的第二大經濟強國。而其中非常重要的原因之一就是日本企業的員工能熟練運用“QC七大手法”來解決企業經營管理當中的各種問題。正象日本著名的質量管理大師石川馨博士說過“QC七大手法能解決95%以上的產品質量問題”。在日本企業一個普通員工都能熟練使用QC七大手法來解決工作中的各種問題。但在國內企業中，只是少數管理、技術人員能運用而并不能解決實際問題，只不過是搞搞形式而已。為確保QC七大手法的正確有效地運用到日常的工作中，我們特開發了此課程。

二、    課程收益

為廣大制造業企業各級管理、技術人員提供非常實用、實效、系統的QC七大手法思想、體系、方法與工具

三、    受訓對象

        營銷、開發、技術、生產、品質、采購、物流、售后服務等相關部門經理、負責人；制造車間主任、技術、品質、工藝工程師等相關管理技術人員

四、    培訓時間  2天/12小時

五、    課程大綱內容

第一章       QC七大手法概述

1、    QC七大手法產生背景及發展

2、    QC七大手法的原理

3、    QC七大手法的定義

4、    QC七大手法的作用

第二章   QC七大手法的應用

1、查檢表

1．1查檢表用途

1．2 查檢表的制作步驟詳解

1．3 查檢表的制作注意事項

1．4 查檢表案例

1．5 現場練習與講評

2、分層法

2．1分層法用途

2．2 分層法的運用步驟詳解

2．3 分層法的運用注意事項

2．4 分層法案例

2．5 現場練習與講評

3、排列圖

3．1 排列圖的原理

3．2 排列圖的用途

3．3 排列圖制作步驟祥解

3．4 排列圖制作注意事項

3．5 排列圖運用案例

3．6現場練習與講評

4、因果圖

4．1因果圖的原理

4．2因果圖的用途

4．3因果圖制作步驟祥解

4．4因果圖制作注意事項

4．5因果圖運用案例

4．6現場練習與講評

5、散布圖

5．1散布圖的原理

5．2散布圖的用途

5．3 散布圖的類型

5．4 散布圖運用案例

5．5現場練習與講評

6、直方圖

6．1直方圖的原理

6．2直方圖的用途

6．3 直方圖的類型及如何看直方圖

6．4直方圖制作步驟祥解

6．5直方圖制作注意事項

6．6直方圖運用案例

6．7現場練習與講評

7、控制圖

7．1控制圖的原理

7．2控制圖的用途

7．3控制圖的類型及如何看控制圖

7．4控制圖制作步驟祥解

7．5控制圖制作注意事項

7．6控制圖運用案例

7．7現場練習與講評

第三章  總結及綜合運用

六、      老師介紹-王小偉老師

        國內資深工廠管理實戰派專家。資深質量管理實戰派專家。全球華人講師五百強之一。目前國內少見的橫跨3大類型企業(國營、外資、民營)、七大制造行業（機械、電器、五金、電子、鎖具、服飾、炊具）、做過多種企業中高層職務（曾任世界五百強在華企業生產經理、某知名大型民營企業副總裁）、有21年制造型大中型企業真正實戰型企業管理專家。

中國管理培訓聯盟、山東管理培訓聯盟特聘資深講師、中國企業聯合會特聘資深咨詢師、高級顧問；中華講師網/中國培訓網/熱線/ASK123教育集團、國內多家知名咨詢培訓咨詢機構特邀高級培訓師、咨詢師。

王老師主要工作經歷：3年國企、8年外企、10年民企，曾任過大中型制造型企業品質經理、生產經理、人力資源總監、副總經理、常務副總、副總裁、總經理。

王老師以對制造型企業內部運作研究而著稱，以真正實用、實戰、實效而著稱。對制造型企業從訂單接收到出貨的整個運作都非常熟悉，有豐富的制造型企業管理理論知識與實戰經驗。是目前國內不多見的制造型企業管理實戰型專家，集培訓與咨詢于一身的專家。

【指導培訓過的知名企業有】：韓國現代工程機械、攀鋼集團、日本電產、日本森松集團、上海通用汽車、中聯重科集團、東風日產、成都飛機制造集團、美的集團、太原鋼鐵集團等