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《房地產團隊業績管理》

 

《房地產團隊業績管理》

課程收獲：

ü  理解房地產行業團隊的特殊性

ü  建立團隊的重點工作

ü  清楚管理角色的定位以及方法運用

ü  了解業績與員工管理之間關系

ü  了解業績管理方法

ü  了解員工激勵的原則與方法

課程時間：1天

課程內容:

第一單元：房地產工作特點與管理

ü  工作性質特點

×           工作強度大

×           工作周期長

×           一人必須多能

×           工作的“閑”與“忙”

×           看“天”吃飯

ü  易產生的結果

×           員工戰斗力容易減退

×           見效緩慢，激勵也變得疲勞

×           職能管理很難到位

×           人員流失率高

第二單元：團隊目標設定與分割

ü  目標設定的原則

×           了解自身優劣勢

×           所需培養與資源

×           目標鑿在巖石上

×           每個人的目標與集體目標掛鉤

ü  團隊高效能的產生

×           案例：航空母艦的護航編隊

×           如何協同作戰

×           團隊內角色的自我認知

×           貌似我為人人，實則人人為我

ü  設定目標的方法

×           目標分割

×           設定實際的目標

×           設定明確的目標

×           設定可達成的目標

×           設定與個人利益相關的目標

ü  工作計劃與監督

×           必須做到時時監督

×           設定B計劃

×           根據不同情況設定不同方案

×           方案來自于討論

第三單位：團隊建設的選，訓，用，留

ü  如何選才？

×           確定價值取向

×           銷售人員應有的特質

×           兩個不好的員工不如一個好員工

ü  如何育才？

×           教育與培訓之區別；

×           心態、素質教育；

×           技術、能力訓練；

×           解惑之思辨法則；

×           教育培訓體系的建立與實施。

ü  如何用才？

×           授業的主要原則；

×           薪酬與績效匹配；

×           激勵機制；

×           崗位職務說明書；

×           制度與流程；

ü  如何留才？

×           思辨留人；

×           情感留人；

×           事業留人；

×           待遇留人

第四單元：團隊業績管理

ü  業績與能力掛鉤

×           現在的能力是否能面對競爭？

×           我該如何提升員工能力

×           協助員工創造最大利益

ü  業績與項目掛鉤

×           擴寬經營思路多種合作

×           尋求利潤最大化項目

×           全面專業的服務提升業績

×           建立全員營銷意識

ü  業績與支出掛鉤

×           無處不在的節約行為

×           推廣不可盲目進行

×           錢用在刀刃上

ü  業績與客戶服務掛鉤

×           建立老客戶服務獎勵機制

×           擴大二次銷售與老客戶轉介紹幾率

×           如何做好客戶體驗

×           建立完善的客戶服務體系

第五單元：團隊的有效激勵

ü  勾畫遠景并協助員工實現——千萬不要停留在空談上

ü  激勵無處不在——建立專屬激勵方式

ü  激勵不只是金錢——被認可被尊重也很重要

ü  奧斯卡頒獎式的激勵方式——根據不同特點設立獎勵機制

ü  建立我們的”耳朵”——要能聽到真實的聲音

ü  案例：經理的“激勵小會”

×           理解團隊的重要性

×           團隊內溝通問題的解決

×           正確積極參與團隊建設

×           清楚管理角色的定位以及方法運用

×           張垚老師

×           資深技能培訓專家、

×           房地產實戰型銷售管理培訓專家；
華中理工大學建筑學學士；
Southern Cross University（南十字星大學）MBA畢業；
國際TTT認證職業培訓師；

×           ●  浙大、清華、北大、復旦、上海交大、華東師大、上海財經大

×           學、青島科技大學等高校總裁班、干部班和MBA特聘講師；
●  多家培訓咨詢機構特聘講師；
●  十余年世界500強等國內外知名企業實戰經驗；

×           ●  曾擔任銷售經理、營運總監、培訓發展總監等高級管理職務；服務領域跨越消費品、        

×               保健品、房地產等行業。
●  長期擔任諸多大型企業的咨詢顧問。

×           曾任職位：
    曾任職世界500強中建三局

×           曾任職韓國獨資地安地產銷售總監

×           曾任職某知名金融投資咨詢公司培訓發展總監

×           曾任職香港第二大地產集團恒基地產任銷售區域總監
    曾任職世界500強、全球最大辦公用品公司、服務行業領袖企業史泰博銷售經理
主講課程：

×           《房地產整合營銷》

×           《房地產銷售禮儀》

×           《房地產銷售致勝特訓》

×           《房地產談判技巧培訓》

×           《優秀置業顧問銷售技巧特訓》

×           《房地產銷售與自信心提升特訓》

×           《房地產市場分析與營銷戰略制定》

×           《房地產企業客戶關系建立與維護》

×           實戰經驗：
   ◎從客戶的角度看銷售
   ◎以客戶需求為基礎開發課程和案例
   ◎融合十多年的實戰銷售及管理經驗
   ◎致力于實效性管理理念方法的研究傳播
   ◎憑借十五年在跨國公司及大型機構任職所累積的行業背景和實戰經驗，使張老師的培訓技能總能在實踐與理論、策略與執行之間得到平衡。在溝通管理和銷售培訓等領域積累的豐富經驗，使其教學有系統的理論，同時對理論的詮釋深入淺出，通俗易懂，案例豐富，把教學內容與實戰能力充分結合。
   ◎張老師的培訓生動而賦有創意，能很好地把握課程現場節奏和氣氛，注重運用學員的互動交流來激發學員的最佳學習效果。以獨到的見解對受訓者產生極大的震撼力。

部分服務過的客戶：
中國建筑（第三工程局）地產中心、金地集團（珠海）有限公司、凱德置地(上海)、九龍倉地產(上海)、新城地產(常州)、蘭溪地產(山東淄博)、新世紀地產(廣州)、世歐地產(福州)、榮盛地產(山東聊城)、中南地產(南通)、嘉興開發區招商局、地安房產（昆山）投資有限公司、美的地產(佛山)、億豐地產(湖州) ……

×           高校：
復旦、上海交大、華東師大教育培訓中心、上海財經大學上海協進管理學院、浙江大學繼續教育學院、寧波經理學院、青島科技大學管理學院MBA中心、上海電力技術與管理學院、安陽工學院管理學院……