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基本信息
咨詢電話:010-62885261 13051501222
【培訓(xùn)師資】朱老師
【課程費用】面議 (獲贈積分:面議個,學(xué)課程,換好禮)
【人 氣 度】2162次
課程內(nèi)容
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TQM誕生
為什么要采用TQM質(zhì)量方法
VOC客戶之聲
質(zhì)量成本
TQM和零缺陷
TQM和ISO9000
什么是TQM
TQM的含義
TQM八大原則
PDCA、戴明和TQM
TQM的特點和關(guān)鍵特性
PDCA管理循環(huán)
TQM的管理基礎(chǔ)工作
標(biāo)準(zhǔn)化工作
質(zhì)量信息工作
質(zhì)量責(zé)任制
質(zhì)量目標(biāo)管理
看板管理
TQM成本管理
質(zhì)量成本定義
質(zhì)量成本項目設(shè)置和分類
質(zhì)量成本管理
全面質(zhì)量成本管理
TQM改善工具
新QC七大工具
過程能力指數(shù)CP、CPk
SPC
TQM是現(xiàn)代企業(yè)的生存之道
力量在于整個流程
在企業(yè)中開展TQM的八大步驟
開展TQM的關(guān)鍵成功因素
質(zhì)量改進(jìn)
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