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基本信息
咨詢(xún)電話(huà):010-62885261 13051501222
【開(kāi)課時(shí)間】2022年11月16日-2022年11月16日
【培訓(xùn)師資】任朝彥
【課程費(fèi)用】￥1,880
【培訓(xùn)地區(qū)】四川 - 成都
【人 氣 度】910次
【課件下載】點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
課程內(nèi)容
《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售談判與高效回款技巧》
一：課程背景：
銷(xiāo)售談判與賬款催收集中存在的障礙：
1. 營(yíng)銷(xiāo)精英不擅長(zhǎng)對(duì)整個(gè)談判做出整體規(guī)劃和計(jì)劃，談判開(kāi)局即被動(dòng)！
2. 對(duì)對(duì)方抱著消極的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為自己的價(jià)值是最重要的；立場(chǎng)對(duì)立！
3. 自己拼命“固守”，忽視交涉雙方的共同需求和利益！
4. 出于面子的心理需要，對(duì)妥協(xié)和必要的讓步進(jìn)行抵抗和消極回避,目標(biāo)迷失！
5. 把交涉和談判看成是一種“勝負(fù)”或“你死我活的爭(zhēng)斗”，死在立場(chǎng)！
6. 不能掌控銷(xiāo)售談判的過(guò)程發(fā)展階段，失去談判的主動(dòng)權(quán)！
7. 賬款產(chǎn)生后企業(yè)內(nèi)部關(guān)系部門(mén)如何制定應(yīng)收管理和催收策略？
8. 銷(xiāo)售人員如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)拖延付款的理由？
9. 如何預(yù)防呆死帳的發(fā)生，沉默和責(zé)任無(wú)主狀態(tài)，如何讓呆死帳起死回生？
10. 如何幫助客戶(hù)提高信用規(guī)則和規(guī)范，以實(shí)現(xiàn)快速賬款回收？
11. 什么樣的催收才是專(zhuān)業(yè)的催收技巧和流程？
12. 貨款追收流程與專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)？
二、課程收益：
1.溝通和談判結(jié)合起來(lái),推磨搓和有效解決客戶(hù)的異議和問(wèn)題;
2.立足于雙贏,有助于與客戶(hù)建立起長(zhǎng)期共贏的伙伴關(guān)系。
3.運(yùn)用銷(xiāo)售談判技術(shù)控制整個(gè)談判的過(guò)程；
4.學(xué)會(huì)在談判中找準(zhǔn)雙方的需求和利益所在；
5.學(xué)會(huì)分析談判者的風(fēng)格、特點(diǎn)、個(gè)性和特質(zhì)；
6.熟練地運(yùn)用談判技巧與策略，有效利用談判過(guò)程中的壓力與陷阱；
7.全面掌握賬款結(jié)算的財(cái)務(wù)性知識(shí)和客戶(hù)知識(shí)及分析工具的演練；
8.熟悉應(yīng)收帳款監(jiān)控和催收的規(guī)范化操作流程和部門(mén)協(xié)作性要素、責(zé)任范圍。
9.完善內(nèi)部賬款管理和催收程序；建立合理的管理制度；
10.掌握500強(qiáng)最規(guī)范的實(shí)用信用控制措施和催收技能；
11.案例演練，洞察債務(wù)人的慣用拖欠伎倆，掌握有效的賬款催收方法和技巧
三、課程大綱：
第一單元：銷(xiāo)售溝通與銷(xiāo)售談判
1. 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售溝通與談判技巧概述
2. 什么是銷(xiāo)售技巧?
3. 什么是談判技巧?
4. 銷(xiāo)售談判的定義
5. 銷(xiāo)售和談判的區(qū)別是什么?
第二單元：銷(xiāo)售談判前的有效準(zhǔn)備
1. 如何分析自身?xiàng)l件
2. 確定談判前應(yīng)收集的信息
3. 收集銷(xiāo)售談判信息
4. 整理收集的銷(xiāo)售談判信息
5. 分析銷(xiāo)售談判對(duì)象
6. 分析談判對(duì)手的目標(biāo)
7. 制定銷(xiāo)售談判策略
8. 制定銷(xiāo)售談判計(jì)劃
第三單元：有效確定談判主動(dòng)權(quán)
1. 發(fā)掘您的優(yōu)勢(shì)
2. 談判主動(dòng)權(quán)設(shè)計(jì)
3. 如何設(shè)計(jì)時(shí)機(jī)和路徑圖
4. 談判的三大圖表
5. 如何制定銷(xiāo)售談判方案
6. 談判方案的運(yùn)用
第四單元：掌握談判過(guò)程贏得談判成果
1. 進(jìn)行銷(xiāo)售談判的開(kāi)場(chǎng)
2. 創(chuàng)造銷(xiāo)售談判氣氛
3. 確定銷(xiāo)售談判議程
4. 如何正確報(bào)價(jià)
5. 大膽開(kāi)價(jià)
6. 報(bào)價(jià)后應(yīng)對(duì)客戶(hù)的IGNORE技巧
1. 重新評(píng)估對(duì)方的意圖
2. 分析解決對(duì)方問(wèn)題的方案
3. 在銷(xiāo)售談判中策略性讓步
4. 在銷(xiāo)售談判中避免折中
5. 如何打破僵局
6. 什么是僵局
7. 面對(duì)僵局的處理方法
8. 常見(jiàn)的策略分析
9. 對(duì)方如果是多人您如何應(yīng)對(duì)
10. 識(shí)破對(duì)方的詭計(jì)
11. 設(shè)計(jì)讓步模式
12. “敲邊鼓”探詢(xún)
13. 如何在合作性條款上爭(zhēng)取利益
14. 適當(dāng)時(shí)有效的“反悔”
15. “無(wú)奈”接受也是一種技巧
16. 衡量您的目標(biāo)與談判成果鎖定
17. 草擬協(xié)議
18. 巧妙地準(zhǔn)備一個(gè)簽字儀式
19. 如何為您下一次談判設(shè)計(jì)“埋伏”
20. 把“信用和信任”當(dāng)成談判資產(chǎn)
第五單元: 應(yīng)收賬款管理與高效催收
1. 以客戶(hù)合作狀態(tài)為中心的風(fēng)險(xiǎn)控制
2. 新客戶(hù)所關(guān)注3個(gè)要素
3. 合法性+資本實(shí)力+業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿θ?/FONT>
4. 老客戶(hù)所關(guān)注3個(gè)要素
5. 核心業(yè)務(wù)變動(dòng)狀況+資本信息+交易記錄三個(gè)要素
6. 客戶(hù)信用資料的收集與管理
7. 怎樣搜集客戶(hù)信用資料
8. 從企業(yè)內(nèi)部搜集客戶(hù)信息的方法
9. 從與客戶(hù)的交流中搜集信息的方法
10. 從公共信息渠道獲得客戶(hù)信息的方
11. 怎樣利用專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的資信調(diào)查服務(wù)
12. 客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù)
13. 商業(yè)欺詐和陷阱的識(shí)別
14. 常見(jiàn)的商業(yè)欺詐和陷阱
15. 商業(yè)欺詐和陷阱的一般手法
16. 商業(yè)欺詐和陷阱的預(yù)防方法
第六單元: 賬款催收客戶(hù)應(yīng)對(duì)與問(wèn)題清單
1. 賬款催收的基本原則
2. 賬款催收的誤區(qū)
3. 銷(xiāo)售收款守則
4. 應(yīng)收賬款的基礎(chǔ)工作
5. 收款賬齡重要性分析評(píng)價(jià)表
6. 應(yīng)收賬款收款日程安排表
7. 財(cái)務(wù)部出具的收款通知單
8. 收款人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和素養(yǎng)
9. 如何面對(duì)客戶(hù)的“借口”
10. 客戶(hù)常見(jiàn)的經(jīng)典“借口”
11. 賬款催收方法及成功應(yīng)對(duì)技巧
四、講師介紹：
任朝彥老師
David.Ren
【講師背景】
中國(guó)電子科大碩士； 3年度“外企十佳經(jīng)理人”
國(guó)家注冊(cè)人力資源師、注冊(cè)律師
管理與營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)經(jīng)理人15年資歷
中國(guó)渠道招商策劃與招商模式設(shè)計(jì)專(zhuān)家
工業(yè)品認(rèn)證“PSS,CPS,NPS”版權(quán)課程開(kāi)發(fā)者
清華大學(xué)總裁班、北大總裁班市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)講師
萬(wàn)國(guó)(美國(guó)獨(dú)資）實(shí)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)能力發(fā)展年度顧問(wèn)（工業(yè)品企業(yè)）
樹(shù)人集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略管理顧問(wèn)，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)顧問(wèn)（工業(yè)品企業(yè)）
蒙牛區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)發(fā)展顧問(wèn)（消費(fèi)品企業(yè)）
五菱營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)年度訓(xùn)練顧問(wèn)（工業(yè)品企業(yè)）
青松建化年度營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)和授課老師（工業(yè)制造業(yè)）
王邦實(shí)業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)發(fā)展顧問(wèn)（工業(yè)制造業(yè)）
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
著名管理與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，國(guó)家注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師和高級(jí)講師，國(guó)家注冊(cè)律師；工業(yè)大額銷(xiāo)售與消費(fèi)品大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，大型工程項(xiàng)目商務(wù)談判輔導(dǎo)顧問(wèn)，電子商務(wù)O2O整合系統(tǒng)工程項(xiàng)目專(zhuān)家，清華大學(xué)總裁班、北大總裁班專(zhuān)題專(zhuān)家教授，曾先后就職于500強(qiáng)企業(yè)、國(guó)內(nèi)大型國(guó)企、管理咨詢(xún)集團(tuán)、民營(yíng)集團(tuán)企業(yè)。
歷任Cadbury SchweppesSingapore global food中國(guó)樹(shù)人集團(tuán)等企業(yè)大客戶(hù)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、大客戶(hù)首席談判教練,市場(chǎng)研究中心中國(guó)區(qū)高級(jí)經(jīng)理、民企集團(tuán)CEO。曾以項(xiàng)目方式負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)MTP、TTT、項(xiàng)目管理（PMT）等管理技能提升主講和考核督導(dǎo)教練、企業(yè)人才梯隊(duì)構(gòu)建專(zhuān)家。營(yíng)銷(xiāo)生涯跑過(guò)中國(guó)34個(gè)省市、542個(gè)二級(jí)城市、縣市，職業(yè)生涯帶團(tuán)隊(duì)最高人數(shù) 2738 人, 輔導(dǎo)全國(guó)特許經(jīng)銷(xiāo)商 2446 家。
15年一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)研究和實(shí)踐資歷、曾編寫(xiě)中國(guó)第一套《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)教練手冊(cè)》、《渠道規(guī)劃與經(jīng)銷(xiāo)商管理手冊(cè)》、《門(mén)店?duì)I銷(xiāo)與銷(xiāo)售管理》、《區(qū)域市場(chǎng)深度營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)》、《研究寶潔》.《德魯克管理思想與實(shí)踐》.《品類(lèi)管理與品牌營(yíng)銷(xiāo)》.《商務(wù)談判心理學(xué)》 。8年跟蹤研究麥肯錫咨詢(xún)工具研究與中國(guó)本土咨詢(xún)實(shí)踐，曾組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)研究可口可樂(lè)、P＆G（中國(guó)寶潔）、聯(lián)合利華、摩托羅拉、通用中國(guó)、三星中國(guó)的運(yùn)營(yíng)和管理模式，在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、品牌、人力資源方面有系統(tǒng)的研究和實(shí)踐資歷。
【職業(yè)生涯營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)】
Ø 六年快銷(xiāo)品零售大客戶(hù)銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗(yàn)，曾創(chuàng)下連續(xù)四年大區(qū)銷(xiāo)售行業(yè)排名第一。（食品）
Ø 三年BtoB機(jī)電配件和信息化系統(tǒng)大客戶(hù)銷(xiāo)售SALES教練。（工業(yè)和IT營(yíng)銷(xiāo)）
Ø 二年證券和銀行貸款業(yè)務(wù)銷(xiāo)售SALES教練。（金融營(yíng)銷(xiāo)）
Ø 兩年藥品（OTC）銷(xiāo)售SALES教練和渠道經(jīng)理教練（醫(yī)療藥品營(yíng)銷(xiāo)）
Ø 本田、日產(chǎn)、現(xiàn)代等汽車(chē)銷(xiāo)售SALES教練。（耐用消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)）
【職業(yè)生涯管理經(jīng)驗(yàn)】
曾就職于全球第一大食品500強(qiáng)企業(yè)CadburySchweppes(英資-吉百利*史威士)，任大客戶(hù)經(jīng)理與營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)經(jīng)理；
Ø 曾就職于P&G渠道系統(tǒng)渠道商，運(yùn)營(yíng)高級(jí)經(jīng)理；
Ø 曾就職于原亞太地區(qū)第一干貨食品制造商Singapore global food全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
Ø 曾就職于原慧泉-天行健副總裁與人力資源副總裁
Ø 曾就職于樹(shù)人集團(tuán)（工業(yè)制造業(yè)）CEO
Ø 現(xiàn)擔(dān)任惠州仲愷高新區(qū)商業(yè)模式創(chuàng)新研究院首席專(zhuān)家顧問(wèn)
Ø 現(xiàn)擔(dān)任藍(lán)途品牌設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略管理公司首席品牌戰(zhàn)略顧問(wèn)
Ø 現(xiàn)擔(dān)任艾廚藝連鎖企業(yè)行政總裁
【職業(yè)生涯戰(zhàn)績(jī)】
Ø 管理全國(guó)型跨區(qū)500強(qiáng)大客戶(hù)36家，連鎖店3000家，連續(xù)六年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)單品第一。
Ø 所在職經(jīng)營(yíng)與管理的區(qū)域市場(chǎng)業(yè)績(jī)居全集團(tuán)第一。
Ø 中國(guó)“狼型營(yíng)銷(xiāo)”和“狼性銷(xiāo)售”創(chuàng)始人。
Ø 中國(guó)人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目版權(quán)開(kāi)發(fā)者與設(shè)計(jì)者；
Ø 亞洲銷(xiāo)售利劍三課程認(rèn)證“PPS,CPS,NPS”課程版權(quán)開(kāi)發(fā)者；
Ø 中國(guó)第一套“特許加盟經(jīng)營(yíng)體系”設(shè)計(jì)者
Ø 營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售類(lèi)課程連續(xù)七年排“中國(guó)職業(yè)講師授課量”前三名；
Ø 營(yíng)銷(xiāo)生涯跑過(guò)中國(guó)34個(gè)省市、542個(gè)二級(jí)城市、縣市。
Ø 職業(yè)身涯帶團(tuán)隊(duì)最高人數(shù) 2738 人, 全國(guó)特許經(jīng)銷(xiāo)商 2446 家。
Ø 管理全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)和品牌加盟商1600多家；
Ø 2012年中國(guó)“十大管理講師”
Ø 2015年中國(guó)“百?gòu)?qiáng)講師”
Ø 暢銷(xiāo)書(shū)“責(zé)任決定成敗”和“德魯克管理沉思錄”總撰稿人；
Ø 中國(guó)“營(yíng)銷(xiāo)黑狼會(huì)”會(huì)長(zhǎng)
【客戶(hù)評(píng)價(jià)】
我有幸參加了任朝彥老師的系列課程，任老師授課內(nèi)容比較豐富，深入淺出，讓我獲益匪淺，對(duì)我以后的工作也有一定的幫助。
——五菱汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 王先生
通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)，認(rèn)清了營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的職責(zé)，掌握了客戶(hù)管理的溝通技巧，并就今后工作中如何打造高效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)很有收獲。
——江淮汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 童總
任老師的課程十分精彩，兩天的課程下來(lái)一點(diǎn)都沒(méi)有枯燥感，而且內(nèi)容非常實(shí)用。
——王邦實(shí)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 萬(wàn)總
任老師很專(zhuān)業(yè)、課程的內(nèi)容生動(dòng)、精彩，實(shí)用性也很強(qiáng)，把銷(xiāo)售流程化，很系統(tǒng)，感覺(jué)學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)。
——東莞供電 張經(jīng)理
以前做的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的培訓(xùn)都很多，但大都是自己內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)導(dǎo)講，專(zhuān)業(yè)的老師真的水平很高 。這次培訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多，感悟到了很多，以后會(huì)多參加您的課程。
——中儲(chǔ)糧集團(tuán) 李總監(jiān)
今參加任朝彥老師《大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧與項(xiàng)目化營(yíng)銷(xiāo)》課程，獲益良多。課程內(nèi)容充實(shí)豐富，切實(shí)符合我單位實(shí)際情況，任老師講課幽默風(fēng)趣，理論與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，注重即時(shí)實(shí)操訓(xùn)練，使我單位員工在服務(wù)技能和思想意識(shí)上有很大提升。
——快意電梯營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 袁總
我們?cè)哼@是第七次安排中層干部培養(yǎng)培訓(xùn)班，每次人員不同，但是課程是一樣的，前六次的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》老師學(xué)員反饋不太好，這次專(zhuān)門(mén)安排了任老師的課程，沒(méi)想到這次學(xué)員反饋是相當(dāng)?shù)暮茫n程通俗易懂，案例豐富且實(shí)戰(zhàn)，非常實(shí)用的課程內(nèi)容，真不饋是講過(guò)總裁班課程的老師，感謝老師！
——航天科技集團(tuán)培訓(xùn)部 李主任
【客戶(hù)見(jiàn)證】
手機(jī)企業(yè)：諾基亞、西門(mén)子、摩托羅拉、金立、步步高
家電企業(yè)：康佳、西門(mén)子、三星、LG、小天鵝、東芝、長(zhǎng)虹、春蘭、美的
辦公設(shè)備：都都文具、北京揚(yáng)帆、深圳易彩
家裝家具：歐派集團(tuán)、居眾集團(tuán)、滿(mǎn)堂紅集團(tuán)、成都雙虎集團(tuán)、廣州安裝工程公司
金融保險(xiǎn)：中國(guó)銀行、工商銀行、深發(fā)展、招商銀行、聯(lián)合證券、招商證券、恒大人壽、東方融資網(wǎng)
地產(chǎn)企業(yè)：和黃地產(chǎn)、佳兆地產(chǎn)、金地地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、聯(lián)合地產(chǎn)、廣州市譽(yù)城房地產(chǎn)、上海幸福9號(hào)
家紡企業(yè)：夢(mèng)潔、羅蘭
連鎖商業(yè)：沃爾瑪、7-11、宜家、金海馬、紅星美凱龍、紅海人力集團(tuán)
網(wǎng)站企業(yè)：搜狐、網(wǎng)易、山石網(wǎng)科
涂料化工：立邦、三棵樹(shù)、德國(guó)漢高、箭牌涂料、華潤(rùn)涂料、魯西化工、華潤(rùn)油化、中石化、中華油漆
通信企業(yè)：云海通信、廣東移動(dòng)、柳州聯(lián)通、中興通訊、福建郵政、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通內(nèi)蒙公司
數(shù)碼企業(yè): 聯(lián)想、惠普、富士、佳能、柯達(dá)、深圳捷順科技
藥品/OTC：金日集團(tuán)、強(qiáng)生、王老吉、同仁堂、、太太口服液、西安亨通、浙江亞太藥業(yè)、福建片仔癀集團(tuán)
新能源企業(yè)：皇明太陽(yáng)能、蘇州美陽(yáng)新能源、江蘇天寶光伏、萬(wàn)向集團(tuán)、航天科技集團(tuán)、新奧燃?xì)?/FONT>
電纜電業(yè)：廣州電纜、特發(fā)電纜、（和記）長(zhǎng)園新材 福建電業(yè)、珠江電纜、大亞灣核電站、中廣核集團(tuán)
日用化妝：丁家宜、韓束妝業(yè)、雅芳、歐萊雅、美寶蓮、福建雙飛青蛙王子、立白
媒體企業(yè)：廈門(mén)城市頻道、海峽導(dǎo)報(bào)、深圳電視臺(tái)、深圳商報(bào)、南方都市
食品飲料：麥當(dāng)勞、康師傅、光明、金龍魚(yú)、新加坡全球、韓國(guó)農(nóng)心、吉百利、棒棒娃集團(tuán)、蒙牛、伊利、中糧集團(tuán)、中儲(chǔ)糧油脂
煙酒企業(yè)：燕京（惠泉）啤酒、燕京（漓泉）啤酒、紹興塔牌黃酒集團(tuán)、紅塔山、劍南春、瀘州老窖、長(zhǎng)城 湖南中煙 福建中煙
服裝鞋帽：黛安芬、金利來(lái)、耐克、奧康、夏而服飾、七彩城服飾、深圳卡爾丹頓服飾、廣州越博貿(mào)易
汽車(chē)工業(yè)：奇瑞、中華汽車(chē)、東南汽車(chē)、本田、現(xiàn)代、日產(chǎn)系列、長(zhǎng)豐獵豹汽車(chē)、浦項(xiàng)（遼寧）汽車(chē)配件、公交信禾長(zhǎng)運(yùn)集團(tuán)、漢地潤(rùn)滑科技
餐飲企業(yè)：香港稻香餐飲集團(tuán)、廈門(mén)天方夜潭、湘客情
醫(yī)療醫(yī)器：深圳人民醫(yī)院、華夏醫(yī)院集團(tuán)、強(qiáng)生（中國(guó)）
航空航天：航天科工六院、南方航空、西安航天源動(dòng)力工程
課程安排
【課程時(shí)間】11月16日（星期三9:30-17:00 ，9:00-9:30 簽到）
【課程地點(diǎn)】成都
【課程費(fèi)用】1880元/人（費(fèi)用包括學(xué)員版講義（紙質(zhì)），不含午餐以及電子版課件，停車(chē)費(fèi)用自理）
【溫馨提示】
1.疫情期間，若該課程未達(dá)到最低開(kāi)班人數(shù)，將延期舉行
2.為保護(hù)講師知識(shí)版權(quán)，課程全程禁止錄音、錄像
3.為了保證學(xué)員的健康，我們將在課程開(kāi)始之前對(duì)每位工作人員、老師及學(xué)員進(jìn)行體溫檢測(cè)并做好相關(guān)記錄；課程現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備了免洗酒精，學(xué)員可隨時(shí)自行取用；我們也將對(duì)授課場(chǎng)地進(jìn)行全面消毒，包括授課教具、座椅，保障每一位學(xué)員的健康。
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