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中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)

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基本信息

咨詢電話:010-62885261 13051501222

情商培養(yǎng)與訓(xùn)練(2天)

【開(kāi)課時(shí)間】2023年11月02日-2023年11月03日
【培訓(xùn)師資】張老師
【課程費(fèi)用】¥3,980 
【培訓(xùn)地區(qū)】北京 - 北京
【人 氣 度】870次
【課件下載】點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

溫馨提示:課件下載建議您使用QQ、360、百度或IE瀏覽器,如果下載錯(cuò)誤建議切換瀏覽器模式,下載問(wèn)題也可以加管理員QQ:2313655587或微信號(hào):13051501222 直接發(fā)送給您。

課程內(nèi)容

情商培養(yǎng)與訓(xùn)練2天)

【時(shí)間/地點(diǎn)】

 

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8

9

10

11

12

13-14北京

28-29北京

14-15北京

19-20北京

2-3北京

11-12北京

 

【培訓(xùn)費(fèi)用】3980/(包括會(huì)費(fèi),講義,證書(shū))

【課程收益】

一個(gè)人的成功只有20%決定于其智商,而80%決定于他/她的情商。本課程基于NLP(神經(jīng)語(yǔ)言程式學(xué)),旨在讓參加者認(rèn)識(shí)情商并通過(guò)有效訓(xùn)練提高自己的情商,管理好自己的情緒,使自己在生活和職場(chǎng)中游刃有余。

【課程對(duì)象】

企業(yè)、政府等的管理人員、員工,任何希望提高自己情商的人士。

【課程大綱】

1.認(rèn)識(shí)情商(EQ)

• 什么是情商

• 情商的提出

• 高情商的特征

• 什么是NLP

• 腦的運(yùn)作:意識(shí)與潛意識(shí)

• 情緒產(chǎn)生的機(jī)理

• 情商(EQ)模型

2. 情商培養(yǎng)之:自我意識(shí)

• 自我意識(shí)的機(jī)理:NLP的金字塔模型

• 自我意識(shí)的引領(lǐng)

-價(jià)值取向

-使命宣言

-平衡輪圈

3、情商培養(yǎng)之:自我管理

• 抗壓能力:壓力曲線

• 情緒的鐘擺理論

• 情緒管理:四種基本情緒

• 情緒綁架機(jī)理

• 情緒化解的八種方法

4.情商培養(yǎng)之:社會(huì)意識(shí)

• 同理心溝通訓(xùn)練

• 責(zé)任意識(shí)

• 目標(biāo)意識(shí)

• 客戶意識(shí)

5. 情商培養(yǎng)之:人際關(guān)系管理

• 怎樣和不同風(fēng)格的人相處

• 如何和上級(jí)、下級(jí)和同事相處

• 如何處理人際沖突

• 如何提出建設(shè)性的批評(píng)

• 如何拒絕不合理的要求

• 如何贊賞別人更有效

6. 總結(jié)與應(yīng)用

• 情商修煉八字訣

• 情商和角色任務(wù)相匹配

• 情商和智商

• 為什么說(shuō)情商可以修煉提升

 

 

 

 

張老師 Robert

清華大學(xué)國(guó)際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師,目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)B?/FONT>培訓(xùn)和咨詢顧問(wèn)。

在其超過(guò)15年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過(guò)咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè),分別從事過(guò)戰(zhàn)略人力資源、企業(yè)高級(jí)管理咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問(wèn)、人力資源部高級(jí)經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問(wèn)等服務(wù)的企業(yè)包括民營(yíng)、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師,曾為很多不同類型的公司做過(guò)咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密,在課程講解過(guò)程中,能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),與理論巧妙結(jié)合、融會(huì)貫通,行之有效的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。

◆ 張先生主講的課程包括:

 

管理與通用技能類:

《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》

《如何有效提升執(zhí)行力》

《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》

《如何創(chuàng)造性解決問(wèn)題》

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

《時(shí)間與壓力管理》

《壓力與情緒管理》

《高效溝通技巧》

《會(huì)議管理》

《國(guó)際商務(wù)禮儀》

《時(shí)間管理》

《客戶關(guān)系管理》

《助理與文秘人員技能必備》等

戰(zhàn)略與人力資源管理類:

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《高級(jí)招聘面試技巧》

《績(jī)效管理與年度評(píng)估面談》

KPI的有效設(shè)定》

《薪酬與福利體系》

《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》

《職業(yè)生涯規(guī)劃》

《培訓(xùn)師的培訓(xùn)(TTT)》

戰(zhàn)略人力資源管理

《平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖》

《流程管理》

《企業(yè)文化建設(shè)》

《組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析》等

◆ 張先生服務(wù)過(guò)的部分客戶:

 

無(wú)錫布勒機(jī)械制造

山特維克礦山工程機(jī)械貿(mào)易(上海)

東芝信息機(jī)器(杭州)

斯必能通訊器材(上海)

南京搏峰電動(dòng)工具

騰達(dá)航勤設(shè)備(上海)

常州法力諾長(zhǎng)城焊管

威樂(lè)(中國(guó))水泵系統(tǒng)

凱斯帕液壓(上海)

江陰貝卡爾特鋼絲制品

格拉默車輛內(nèi)飾(上海)

愷博(上海)車輛座椅技術(shù)

佛吉亞(上海)座椅

蒂森克虜伯鞍鋼(長(zhǎng)春)

柳州五菱汽車

上海德?tīng)柛F嚳照{(diào)系統(tǒng)

威伯科汽車控制系統(tǒng)(中國(guó))

艾默生動(dòng)力傳動(dòng)(漳州)

上海普惠飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)

哈雷戴維森(上海)

安博(中國(guó))房地產(chǎn)咨詢

華新(南京)置業(yè)開(kāi)發(fā)

青島萬(wàn)科房地產(chǎn)

歐尚(中國(guó))

巴魯夫(上海)貿(mào)易

蘇州西門子電器

天津中遠(yuǎn)國(guó)際貨運(yùn)

鹽城國(guó)際婦女時(shí)裝

海南優(yōu)美內(nèi)衣

貝卡爾特(中國(guó))技術(shù)研發(fā)

中國(guó)大恒(集團(tuán))北京圖像視覺(jué)技術(shù)

揚(yáng)子石化-巴斯夫

拜耳醫(yī)藥保健

中國(guó)移動(dòng)(廣東)

菲尼薩光電通訊(上海)

固瑞特(天津)復(fù)合材料

阿爾斯通

鄭州長(zhǎng)城水泥

中海油(天津)

東亞銀行(中國(guó)

大眾汽車金融(中國(guó))

東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車金融等等

 

 

 

 

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