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萃取式學(xué)習(xí)地圖

—匠藝傳承 . 關(guān)鍵崗位人才復(fù)制

時間：8月22-23日

地點(diǎn)：合肥

培訓(xùn)費(fèi)用：4580元

授課對象：

1.HRD、LD、TD、OD、培訓(xùn)經(jīng)理及知識管理相關(guān)從業(yè)者

2.人力資源領(lǐng)域的相關(guān)從業(yè)者

3.各部門經(jīng)理

4.希望掌握學(xué)習(xí)地圖項(xiàng)目實(shí)施專業(yè)能力的人士。

課程背景：

人才，是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。想要實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展，人才的快速培養(yǎng)是企業(yè)亟待解決的核心問題，尤其是關(guān)鍵崗位的人才培養(yǎng)。關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)是保障公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行、公司效益持續(xù)增長的關(guān)鍵。公司往往花費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力在關(guān)鍵崗位的人才培養(yǎng)上，卻發(fā)現(xiàn)困難重重：

來自業(yè)務(wù)部門的困惑：

培養(yǎng)周期長：關(guān)鍵崗位的培養(yǎng)周期長，花了大量精力，但是員工仍不能快速勝任崗位工作，甚至還沒培養(yǎng)好，人員就流失了

經(jīng)驗(yàn)傳承難：專家的經(jīng)驗(yàn)無法有效傳承，經(jīng)常是人走經(jīng)驗(yàn)失，新人成長過程中出錯率高、成本高

來自培訓(xùn)部門的困惑：

培訓(xùn)價(jià)值低：業(yè)務(wù)部門提需求，培訓(xùn)部門找資源，培訓(xùn)崗位的價(jià)值何在？

效果評估難：培訓(xùn)了，卻不能有效評估行為的變化及績效的變化，不能量化培訓(xùn)價(jià)值，怎么評判我們組織的培訓(xùn)是成功的？

這些困惑的根本原因在于崗位要求與培養(yǎng)內(nèi)容脫節(jié)，關(guān)鍵崗位的人才培養(yǎng)缺乏清晰的路線和系統(tǒng)的規(guī)劃。而學(xué)習(xí)地圖正是從關(guān)鍵崗位要求出發(fā)，以能力發(fā)展路徑和職業(yè)規(guī)劃為主軸，而設(shè)計(jì)的一系列具備針對性和系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)活動。

培訓(xùn)目標(biāo)：

關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖的構(gòu)建，可為企業(yè)帶來：

1.一張地圖：繪制關(guān)鍵崗位人才學(xué)習(xí)地圖，有序、有效培養(yǎng)人才，快速復(fù)制人才，縮短培養(yǎng)周期

2.一個體系：建立關(guān)鍵崗位的培訓(xùn)體系，系統(tǒng)化展開關(guān)鍵崗位的人才培養(yǎng)

3.一崗經(jīng)驗(yàn)：運(yùn)用專業(yè)方法，萃取關(guān)鍵崗位的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，生成崗位的執(zhí)行方法

4.一份測量：量化培訓(xùn)所帶來的行為變化與績效變化，提升培訓(xùn)部門的價(jià)值

5.一份教材：設(shè)計(jì)開發(fā)專業(yè)的培訓(xùn)教材，促進(jìn)學(xué)員對執(zhí)行方法的理解與應(yīng)用

關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖的構(gòu)建，可實(shí)現(xiàn)以下產(chǎn)出：

1.關(guān)鍵崗位的工作任務(wù)導(dǎo)圖

2.關(guān)鍵崗位的典型任務(wù)及其執(zhí)行方法

3.關(guān)鍵崗位的學(xué)習(xí)地圖

4.關(guān)鍵崗位的培訓(xùn)教材

5.關(guān)鍵崗位的勝任標(biāo)準(zhǔn)

6.行為與績效的測評數(shù)據(jù)

課程大綱：

導(dǎo)入

培訓(xùn)的價(jià)值

學(xué)習(xí)地圖的價(jià)值

學(xué)習(xí)地圖實(shí)施階段

學(xué)習(xí)地圖案例

顆粒度與學(xué)習(xí)地圖的關(guān)系

準(zhǔn)備

1. 選取關(guān)鍵崗位

2. 選取專家

第一模塊：任務(wù)梳理

1. 書寫工作任務(wù)

書寫任務(wù)的結(jié)構(gòu)：動詞+工作對象

書寫動詞與工作對象的要點(diǎn)

界定任務(wù)

2. 繪制任務(wù)導(dǎo)圖

繪制任務(wù)導(dǎo)圖的意義

繪制任務(wù)導(dǎo)圖的方法、步驟

3. 確定典型工作任務(wù)

確定典型任務(wù)的意義

選擇典型任務(wù)的兩種方法：打分法與點(diǎn)投法

打分的三個維度、八個步驟

<意義>：

任務(wù)導(dǎo)圖，一目了然理解崗位的任務(wù)及任務(wù)之間的關(guān)系，建立崗位的任務(wù)全景。

典型任務(wù)，鎖定典型工作任務(wù)，抓住崗位的核心，使得培訓(xùn)緊貼業(yè)務(wù)

第二模塊：任務(wù)分解

1. 任務(wù)分解的3個步驟

2. 明確任務(wù)目標(biāo)

明確任務(wù)目標(biāo)的必要性

目標(biāo)描述的結(jié)構(gòu)

常見的目標(biāo)類型及描述要點(diǎn)

3. 任務(wù)分解：任務(wù)到步驟

任務(wù)分解三步法與要點(diǎn)

任務(wù)分解的輸出

4. 步驟分解：步驟到動作

動作描述的意義

動作描述的要點(diǎn)

<意義>：

以任務(wù)結(jié)果為導(dǎo)向，分解出步驟與動作，以支撐任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

動作這一層顆粒度是知識萃取的最佳起點(diǎn)。

第三模塊：知識萃取

1. 戴維.梅瑞爾與布魯姆知識分類

2. 程序性知識的分類與萃取

3. 事實(shí)性知識萃取

4. 概念性知識萃取

5. 原理性知識萃取

6. 制作知識圖譜

<意義>：

用以致學(xué)，深度萃取典型任務(wù)的執(zhí)行方法作為培訓(xùn)教材，拿來就能用。

第四模塊：學(xué)習(xí)地圖繪制

1. 教學(xué)設(shè)計(jì)的基本原則

2. 設(shè)計(jì)綜合學(xué)習(xí)方案

綜合學(xué)習(xí)方案的表格

學(xué)習(xí)策略及其實(shí)施要點(diǎn)

3. 繪制學(xué)習(xí)地圖

學(xué)習(xí)地圖表格

繪制學(xué)習(xí)地圖的要點(diǎn)

<意義>：

尋找到有價(jià)值的學(xué)習(xí)活動并有序安排，使得學(xué)習(xí)有規(guī)劃，縮短培養(yǎng)周期。

第五模塊：學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)與開發(fā)

1. 學(xué)習(xí)方式設(shè)計(jì)

2. 學(xué)習(xí)行為設(shè)計(jì)

3. 學(xué)習(xí)活動開發(fā) 

4. 布魯姆教學(xué)目標(biāo)的應(yīng)用

<意義>：

學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)開發(fā)，關(guān)注的是學(xué)員的主動學(xué)習(xí)與吸收。

第六模塊：學(xué)習(xí)效果評估

1. 科氏四級評估

2. 行為的量化評估

3. 績效的量化評估

<意義>：

量化評估勝任度與績效，量化培訓(xùn)價(jià)值。

第七模塊：學(xué)習(xí)地圖與任職資格

1. 學(xué)習(xí)地圖與任職資格的關(guān)系

2. 任職資格案例

3. 識別勝任標(biāo)準(zhǔn)，人-崗匹配

<意義>：

以專業(yè)人才學(xué)習(xí)地圖為基礎(chǔ)，完善任職資格。

講師介紹：

陸敬老師：

教育及資格認(rèn)證

Ø 學(xué)習(xí)地圖首席咨詢師

Ø 冠卓顧問 OTS藍(lán)領(lǐng)匠人培養(yǎng)體系首席咨詢師

Ø 冠卓顧問 TWI專家

Ø 六西格瑪黑帶

Ø 16年培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn)

認(rèn)證資格：

Ø LPI學(xué)習(xí)路徑圖國際認(rèn)證 學(xué)習(xí)路徑圖顧問

Ø CSTD中國人才發(fā)展平臺認(rèn)證 學(xué)習(xí)地圖專家

Ø IEEA國際經(jīng)驗(yàn)萃取協(xié)會認(rèn)證 組織經(jīng)驗(yàn)萃取師

Ø CPTD中國人才開發(fā)學(xué)院認(rèn)證 經(jīng)驗(yàn)萃取師

Ø OTS藍(lán)領(lǐng)培養(yǎng)體系版權(quán)作者

Ø ACI國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師

Ø ACI國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師授權(quán)導(dǎo)師

擅長領(lǐng)域：

Ø 專業(yè)人才學(xué)習(xí)地圖搭建 培訓(xùn)與咨詢項(xiàng)目

Ø 工作任務(wù)分析 培訓(xùn)與咨詢項(xiàng)目

Ø OTS藍(lán)領(lǐng)培養(yǎng)體系 培訓(xùn)與咨詢項(xiàng)目

Ø 現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善 培訓(xùn)與咨詢項(xiàng)目