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        向通用（GE）學習質量管理

        ----制造型企業現場質量管理技能的提升

【課程全國獨家，中、小班制，享受專屬的技術學習體驗，確定開課時間】

（第10期） 2014年08月16-17日（廣州）

（第11期） 2014年09月20-21日（廣州）      

（第12期） 2014年10月18-19日（嘉興）

（第13期） 2014年11月22-23日（廣州）      

（第14期） 2014年12月15-16日（嘉興）

【培訓費用】

3000元/兩天/人（含報名費、場地費、師資費、中餐費、茶點費、資料費等，住宿統一安排，費用自理）；

【培訓對象】制造型企業生產、質量控制負責人、SQE、主要管理人員、生產車間的管理人員、班組長。

【培訓證書】

中企聯培訓學院是由中國電器科學研究院有限公司（CEI）、廣東中電院工業與日用電器行業生產力促進中心有限公司(CNAPC)等三大國有機構合力打造的面向制造業中高端培訓/咨詢服務運營平臺。培訓結束，頒發權威技術及管理服務機構培訓證書。

【定制服務】可接受內訓或咨詢服務：現場診斷評估+課題方案+指導改善+專家授課+案例分析+互動交流。

【課程背景】

通用汽車公司是全球最大的汽車公司之一，全球總部位于美國底特律，旗下擁有別克、凱迪拉克、雪佛蘭、GMC、霍頓、解放、歐寶（沃豪）及五菱等知名汽車品牌。為了維護其高端的汽車品牌，通用汽車依托在北美地區對汽車零部件供應商的管理經驗，對中國地區的供應商做出了更加明確具體的質量體系要求，并對其零部件供應商的質量管理的實施細節也進行了具體指導——即QSB(Quality Systems Basics)質量體系基礎。

質量體系基礎（QSB）包含旨在改進產品質量的11條策略。質量體系基礎的成功實施可以提高利潤、降低低劣質量的成本、并增加商業機會。

中國的很多企業一直推行ISO9000等質量管理體系，但由于種種原因，這個體系推行的不太令人滿意，比較“虛”，自推行以來，中國企業產品質量并沒有大的改觀。所以，中國的生產制造型企業急需一種簡單實用，可以落地的方法，來提高產品質量，通用公司的這套QSB恰恰可以滿足這種需求。

這套方法包括了生產制造型企業常用的：5S,5WHY,7鉆，8D，FMEA，標準化作業，防錯，員工培訓，審核，供應鏈管理，變更管理等內容，涵蓋了企業現場質量管理的大部分內容，而且簡單易行。中國的制造型企業按照這個要求去執行，會大大提升本公司產品質量。

【課程收益】

本課程了解通用汽車的質量體系和要求；了解世界級汽車制造企業和供應商的管理和運行模式；供應商對理論學習的需求；供應商的持續改進的需求；供應商現狀及問題和差距；供應商和客戶的雙重受益。

幫助學員理解、提升QSB理念與重要性,理解QSB理念與ISO/TS16949等質量管理體系之關系,掌握QSB的實際推行方法及技巧，提升在實際工作中的操作能力,分享QSB推行過程中成功與失敗案例。

【課程大綱】

【老師簡介】

朱躍進(高端老師/咨詢師)--質量管理 品質管理導師

精通質量全盤管理  精通質量系列課題  解決質量核心問題

教育經歷：

朱躍進導師，70年出生于天津，44歲，天津大學研究畢業生，機械制造專業、工業企業管理專業，高級工程師。朱導師有近20年上市公司大型外企，國企（世界五百強）中高層管理工作經驗，精益六西格瑪黑帶大師，質量管理專家。北京市公安局技防辦特聘講師，北京中質環宇認證咨詢中心質量、環境、職業健康安全管理體系高級咨詢師、培訓師。

工作經歷：

世界五百強--大型知名國企首鋼集團（40萬人）技術質量部部長9年

臺灣知名上市公司研華科技集團（行業全球第一）質量管理部部長7年

    朱導師長期從事質量管理（品質管理）工作將近二十年（其中兼管生產管理4年多），對質量管理, 精益六西格瑪及精益TPM設備管理有系統地研究，能同時為企業提供質量管理，精益六西格瑪，精益TPM設備管理等培訓和咨詢解決方案。最近十年一直潛心研究精益六西格瑪在國內企業中的應用，是國內為數不多的精通質量管理的高端導師。

主要服務項目（可做咨詢項目與輔導）：

質量管理：FMEA/SPC/ MSA/ APQP/ PPAP（質量五大工具）、PDCA、FMEA失效模式分析、Fromel-Q、G8D方法、卓越績效模式(評選卓越質量獎) 、MSA培訓測量系統分析、QC七種質量工具、QSB—(通用)質量系統基礎、供應商質量管理SQE、Poka-Yoke防錯技術、零缺陷質量管理、品管圈QCC、全面質量管理TQM、實驗設計DOE、向通用(GE)學習質量管理、員工質量意識、質量成本&質量經濟性管理、質量功能展開QFD、六西格瑪（黑帶，綠帶，黃帶，基礎培訓，MINITAB，六西格瑪設計等）、TPM（全面設備管理，設備點檢實務，OEE設備綜合效率提升，CMK設備能力指數）、創造性解決問題的方法（TRIZ）等；

管理體系：ISO9001、ISO/TS16949、ISO14000、OHSMS18000、IECQ-HSPM QC080000、ISO22000等管理體系內審員培訓，以及過程審核VDA6.3、質量管理體系審核VDA6.4、產品審核VDA6.5等.

朱躍進導師授課風格

近二十年企業的制造管理實戰經驗,精辟的案例講解及深刻的觀點闡釋，讓朱導師講堂上游刃有如。因其授課內容的實用性強，被學員們譽為“所見過的最實在、最切合實際的培訓師”！

朱躍進導師溫馨提示

質量，是一門技術含量極高，專業度極強的一門學科，不是在企業里呆了幾年，就能弄得懂，學得透的（請慎重選擇質量老師以免誤入歧途）。像QC七工具，QCC，PDCA這樣的課程，工作幾年就差不多能掌握，但如SPC/MSA/FAME/PPAP/APQP等質量五大工具相對來說就要難得多，要是再高端些的課程如DOE,QFD，六西格瑪等，可能要經過十幾二十年的實戰工作經驗，你才能真正掌握。

質量管理學的關鍵在于靈活應用質量工具解決企業存在的質量問題，關鍵是長期存在的質量問題，降低質量成本，提高企業效益，而不是僅僅理論講解。

衡量高水平質量管理老師的準則在于：您提供企業質量管理運行的真實數據SPC\MSA\基礎檢驗數據等，老師根據您的數據找出您企業質量運行存在的問題，并依照問題給出解決方案。

注：質量工具的課，朱導師是用MINITAB軟件進行講解，同時教會學員軟件處理數據，分析數據，學員們可以帶著自己企業的數據，讓朱導師當場幫你分析解決。